Droit rechargeable:comment sa marche

Bonjour , depuis juin 2015 je ne perçois plus l'ASS mais toujours des droits .ma conseillère m'avait précisé "droits rechargeables" !?le 30 novembre 2017 fin de mon petit CDD/CUI qui avait débuté le 1/12/2014 (reconduis chaque année) me déplaçant au Pole emploi de ma commune remettre les attestations et fiches de salaires , j'ai été pourtant reçu par une agente administrative qui m'a précisé qu'elle allait faire une ouverture de droits a l'ARE , sauf que aucunes nouvelles jusqu'à ce mois de Février ou j'interpelle par réclamation .j'ai resigner un autre CDD à un autre employeur toujours de 20 hs /semaine le 1/12/2017.Seulement , si mes droits ASS restant en droit rechargeables pourquoi un conseiller me précise devoir remplir un dossier d'ouverture de droit ARE?moi je veut juste comprendre pourquoi depuis 2015 avec des droits restant ASS dit rechargeables vu que je travaillais en CDD pourquoi ne m'avoir pas compléter mon petit salaire mensuel avec ses droits restant puisque à chaque CDD de 1 année cela donne des droits au chômage?franchement ont ils commis une bourde sur mon dossier avec cette histoire de droits rechargeables?pourquoi dois-je remplir une demande d'ARE sur ma fin de CDD/CUI du 30/11/17 ayant retrouvé un autre employeur en CDD de 20hs/semaine? merci si vous pouvez me répondre .