Chaudière en panne

Question

Bonjour MONSIEUR,  

NOUS AVONS FAITS VENIR UN CHAUFFAGISTE POUR NETTOYER NOTRE CHAUDIÈRE. 

APRÈS NETTOYAGE IL N'A PAS PU LA REMETTRE EN ROUTE, ELLE CE METTAIT AUTOMATIQUE MENT EN SÉCURITÉ, ALORS QU'ELLE MARCHAIT TRÈS BIEN AVANT SA VENUE. 

IL A DONC FALLU CHANGER 1 PIÈCE (BOITIER DE COMMANDE) COUT 310 EUROS + DEPLACEMENT 

JE LUI EST DONC DEMANDER LA CAUSE DE LA PANNE  
IL M'A RÉPONDU "COURT CIRCUIT"  

QUEL RECOURT POUR CE GENRE DE PROBLÈME ? RESPONSABILITÉ CIVILE ? 

JE VOUS REMERCIE PAR AVANCE DE VOS RENSEIGNEMENTS. 

JE VOUS PRIE D'AGRÉER, MONSIEUR, MES SINCÈRES SALUTATIONS.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,  

 normalement il aurait fallu informer le propriétaire avant d'engager cette dépense afin d'avoir son accord écrit.

Vu que vous avez fait cette dépense sans son avis, il n'est nullement obligé de prendre en charge.

Ceci dit dans les 310 euros, il y a certainement le prix de l'entretien qui doit tourner dans les 80 à 100 euros..  Et l'entretien est bien à la charge du locataire.

iconic · Answer

Bonjour et merci

je suis propriétaire, de plus je n'ai pas encore reçu la facture et rien me dit qu'il ne va pas imputer effectivement le le prix de l'entretien qui s'élève a 80 euros.

ce que je ne comprend pas c'est que son intervention m'est causée des soucis alors que je n'en avait pas. je lui est demandé de faire marcher son assurance en responsabilité civile il me dit que cela ne servirai a rien. 

il m'a proposé de faire marcher la mienne mentionnant un court circuit.

je ne sais pas quoi faire.


cordialement.

orion 447 · Answer

oui bonjour! il dois prendre ces responsabiliter il devrai vous reparer a c est frais si il ne veux pas faire marcher son assurance qui lui couterai plus chere  je suis chauffagiste n esitez pas a m informer

GrandCaribou · Answer

Bonjour, 

Merci de ne pas écrire en majuscules, sur un forum cela signifie que vous hurlez et personne n'aime se faire hurler dessus ! 

Cordialement
Grand Caribou, modérateur CCM

iconic · Answer

Bonjour,

je vous remercie de votre réponse 

je me suis renseigné auprès de mon assurance, celle ci me conseille qu'après réception de la facture je dois envoyer en lettre recommandée avec accusé de réception un courrier mentionnant le code 1147 du code civil et mettre en demeure à leur charge les réparations.

je vous tiens informé de l'évolution.

cordialement

iconic · Answer

bonjour,

veuillez m'excuser de cette maladresse.

cordialement

Chaudière en panne

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