Ramonnage

Bonjour

Je vous expose mon soucis 

J ai un poêle à granulé qui n a pas fonctionner de tout l hiver car il est en panne et que depuis cette panne j attend toujours que le chauffagiste intervienne 

À la grande surprise il m à appeller et doit passer fin de semaine car il veux faire le ramonnage du poêle alors que je n ai pas pu le faire fonctionner vu Qu il est en panne et qu en plus il n est pas venu pour faire la réparation 

Ai je le droit de refuser ce ramonage ? 
Merci pour vos réponses