Viv3 Labs
Fermé68 réponses
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Bonjour à toutes et à tous. Tout comme vous, je me suis fait avoir. Ma soeur m'a conseillée ces pilules. J'ai donc commandé les pillules acia berry sur viv3 labs. Pour ce produit pas de problème je l'ai reçu, mais le même jour j'ai reçu un appel de ma banque pour me signaler une tentative de prélèvement par carte bancaire dans une pharmacie à CHYPRE. Je leur ai demandé de faire opposition immédiatement sur ma carte bancaire et sur le prélèvement. En effet, je me suis largement douté que cela venait de ce site, car quand j'ai voulu commandé le nettoyeur de colon, il a mis ma transaction en erreur et m'a redemandé mon numéro de carte. J'ai trouvé cela bizarre et j'ai donc fermé le site. Mais c'était trop tard. Mais sachant ce qui allait arriver, j'avais transmis le mail de confirmation de commande à un de mes collègues pour qu'il examine ce site de plus prêt. Je suis gendarme.
Après le coup de fil de la banque, j'ai contacté ma soeur et je lui ai dit de faire immédiatement opposition sur sa carte bancaire, car je supposais qu'elle s'était également arnaqué. Et c'est vrai, elle a eu 4 prélèvement de 87 €.
Et, comme par hasard, hier une personne est venue à mon unité pour déposer plainte contre ce site.
Alors, sachez qu'il y a bien escroquerie. En effet a aucun moment dans la transaction on nous demande si nous acceptons les conditions générales. De plus, à l'intérieur de ces conditions à aucun moment il est indiqué une quelconque somme d'argent prélevée, ni de case demandant à ne pas s'abonner. Et la somme qu'on nous indique est en € alors qu'en fait elle est en livre.
Pour ma part, je vous conseille d'imprimer toutes les phases de commande (hors la transaction) et les conditions générales. Lorsque vous déposerez plainte, ammenez ces documents, ainsi que votre relevé de compte où sont indiqués vos prélèvements. Il est important de faire opposition tout de suite. Vous transmettrez après à votre banque votre certificat de dépôt de plainte. Car l'enquêteur aura besoin, du numéro de votre compte bancaire et du nom de votre agence, ainsi que le numéro de la carte avec sa date de validité et la date de l'opposition.
Tous ces éléments permettront aux enquêteurs d'obtenir par l'intermédiaire de votre banque par voie de réquisition judiciaire, des informations sur le compte destinataire.
Voilà, j'espère que ce site disparaitra rapidement en attendant je vous souhaite bon courage et bonne journée.-
bonjour, vous nous dites d'imprimer toutes phases et les conditions générales, le problème c'est que je n'arrive pas du tout à retourner sur ce site quand je tape le nom ya rien. Pour ma part je vais à ma banque avec mon relevé de compte, et cette discution pour le montrer que je ne suis pas la seule. parcontre sans les conditions générales..ya t-il quand même une chance de me faire rembourser?
merci beaucoup -
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Bonjour, avez vous dépassé vos 15 jours d'essai avant d'étre facturé ?, moi j'ai passé commande le 3/07/09 et je n'ai reçu les échantilons que le 10/07/09 , et le 20/07/09 , voyant que ces produits ne me faisaient aucun effets ( pas pour maigrir, car je suis mince mais pour les autres soi disant "bienfaits", j'ai annulé ma commande, ils m'ont répondu que mon annulation était bien approuvée et que je ne recevrai donc plus aucun produits, malgré tout le lendemain ils m'ont débité de 2 fois 84 euro, je leur ai envoyé un mail de réclamation de remboursement et ils viennent de me répondre que la période d'essai commencait dés la demande de commande sur internet et que lorsque j'ai accepté les termes et conditions de l'achat lors de période d'essai ,( mais je ne me souviens qu'il y avait une case à cocher pour acceptation), donc cela m'engageait à un abonnement de prelévements par mois, or les conditions généralres sont en anglais et impossible de les traduire par internet ( ce que j'avais réussi à faire pour leurs réponses par mail) , suis je en tort ? j'ai tout de méme appelé ma banque qui a fait opposition et m'a recommandé une autre carte, et m'a demandé de leur faire un courrier mais je ne sais pas si je vais étre remboursé. Je vous remercie par avance si vous pouviez plus me donner d'informations sur ce cas.
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oui g comandé échantillon et je sui fait annarqué sui en galere a découvert car c arnaqueur mon debit 3 foi 84.26euro sui dégouté et dans la merde total qui peut m aidé ? svp
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bonjour, moi aussi je vient de voir ce matin que mon compte a été débiter deux fois de 84.82 €uros avec le meme numero de transaction, j'ai tout de suite fait opposition a ma carte et je vais porterr plainte cette apres midi.
168€uros de débiter alors que je suis au chomage, je suis dans une galere pas possible, je ne comprend pas pourquoi des sites comme sa existe appart pour piquer l'argent des autres. -
@valoubonjour. J'ai vu que vous aviez eu des problémes avec les escros du produit ACAI BERRY. Quand ils ont fait des prél'ment pour rien sus votre compte, quel était le nom du prélév'ment ? Je vous demande ça, car moi aussi, j'ai fait cette commande.
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bienvenu au club, 2 prélèvements de 86.11e chacun...
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moi aussi je me suis fait arnaqué par eux. ils m'on prélevé en tout 173.27€ je suis dans la galère et je vais à ma banque demain matin à la première heure. je suis soulagée de savoir que je ne suis pas la seule.dites moi ce que je dois faire à par l'opposition à la banque. merci beaucoup de votre réponse.
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@rejmerci beaucoup j'y vais dès ce matin à l'ouverture.
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@rejslt moi aussi je me suis faite arnaquer, en plus je n avait rien dit a mon mec donc quand il a decouvert les comptes bonjour l enguelade. dans ette histoire il y a un avantage c est qu avec acai tu maigri tellement t est contrariee enfin bref moi g fait opposition sur ma carte et g voulu aller porter plainte a la gendarmerie mais ils ont refuser il n y a pas assez de temps d ecouler (commande faite le 12/07 echantillon et 2eme prelev. le 25/07 et toujours rien a ce jour.) comment faire pour qu ils accepte la plainte( ca fait 2x que j y vais) sans ca je ne peux pas me faire rembousser ni avoir une nouvelle carte.
merci pour la reponse
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Je vois que ej ne suis pas la seule dans cette situation! Comme vous, la plainte est faite, la CB bloquée, maintenant je vais à ma banque pour faire opposition sur tout paiements par CB et tout prélèvements. c'est une vrai arnaque, j'ai été débité 2 fois 87,16€. La banque me dit que l'assurance de la CB va marcher espérons! SUROUT ne commandez rien chez eux ils ne sont pas corrects! L'échatillon a été débité au nom de ELITEBERRY et les autres de 86,11€ au nom de VIV3, heureusement que je l'ai vu à temps.
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c'est clair c'est ce que je disais o comissarie ce matin. Elle me disait qu'heureusement ke je l'ai vu à temps car elle s'est retrouvé avec des pleinte pour fraude sur carte bancaire avec des montants allant jusqu'à 7000€ !!! vous vous rendez compte!!! c'est vraiment du n'importe quoi. la banque ma dit qu'en 1 semaine c'était réglé s'i n'y avait pas de souci. En tout cas je vous remercie toutes pour votre aide.
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Bonjour a toutes
j'ai egalement fait la bêtises de commander à viv3 lab. Mais une fois que j'ai cliqué sur valider, je me suis dit merde alors tu n'a pas lu les conditions generales. Je suis allé les lires. Et il est présicé que je vais recevoir l'échantillons au bout de 5 jours et que je serai prelevé de 3.69 pour les frais de port et de conditionnement. Ensuite il est indiqué que au bout de 30 jours un prelevement de 82 euros sera affectuer sur mon compte et que je recevrai les produit tout les mois. Mais moi je ne voulais juste que l'echantillon gratuit. j'ai donc envoyer un mail le jour meme pour annuler ma commande d'échantillons gratuit et pour ne pas recevoir d'autre produits. Cependant le site et en anglais et il me reponde qu'il ne comprenne rien a mon message et qu'il faut que je leur reponde en anglais. Je l'ai donc fait. Mais j'ai trouver bizarre que le site ou j'ai commandé etait tout a fait comprehensible en francais et qu'il fallait repondre en anglais. je suis donc venu sur ce forum et j'ai vu qu'en faite s'etait une grosse arnaque. J'ai donc fait de suite opposition sur ma carte. Je n'ai eu encore aucun prelevement. Mais je souhaiterais savoir si il y a des chances pour qu'il puisse me prelever quand meme ? OU encore si il peuvent me poursuivre car j'ai fait opposition sur ma carte ? -
Bonjour,
Moi aussi ! Hier, vers 20 H j'ai passé commande des échantillons gratuits Acai Berry et Colon Cleanser, pour un montant de 3.95 € chacun. Et aujourd'hui, ma banque (que je remercie vivement !) m'informe qu'une société suspecte a présenté 4 transactions dont j'ignore le montant. Donc opposition, et fabrication d'une nouvelle carte. Malheureusement, je pars en vacances dans 4 jours, donc je suis bien ennuyée.
Avec toutes ces arnaques, pourquoi existe-il encore des liens à partir des sites de cuisine (750g.com pour ne pas les citer, c'est là que j'ai vu l'annonce) ? Comment faire pour qu'il n'y ait plus de vicitme ? -
Après avoir constaté une fraude sur mon compte avec deux prélèvements d'environ 85 euros à une journée d'intervalle, je suis allée sur internet pour trouver ce que viv3 était. Et voici ce que j'apprends! Je suis également victime comme vous, et le pire c'est qu'ils continuent à faire leur propagande sur des sites communautaires comme Myspace et facebook. Comment ces deux sites peuvent laisser une pub frauduleuse sur leurs sites?!!
Dès demain je vais à ma banque voir ce qu'il est possible de faire, alors que je pars dans 3 jours en vacances. Génial! -
VOici les liens pour vous aider dans vos démarches. Pour ma part j'ai fait des captures d'écran !
http://health-weight.org/sophie/?q=1995613
https://www.caoh.com/acai-concentrate.html?aid=az&lang=fr&pid=fr&sid=39631-1995613#utm_source=az-fr&utm_medium=39631-1995613&utm_term=none&utm_content=AcaiBerry%21&utm_campaign=ACAIBERRY
http://www.prohealthcleanse.com/... -
Bonsoir
A lire vos propos vous laissez faire ?
Il faut ILLICO prévenir de l'arnaque LA DGCCRF https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
PLUS ICI http://www.interieur.gouv.fr/sections/a_votre_service/votre_securite/internet/faq-escroqueries
Votre sécurité Publié le : 01/02/2006 14:45
Les escroqueries sur l'Internet Je viens de recevoir un e-mail bizarre, d'une personne que je ne connais pas, se disant d'origine nigériane et me demandant de l'aider. Que dois-je faire ?
J'ai voulu acheter un objet sur un site de vente aux enchères sur Internet. Après quelques échanges par mail avec le vendeur, je lui ai envoyé un virement de la moitié du prix. Je devais recevoir la marchandise dans les huit jours, mais je n'ai jamais rien reçu.
En recevant mon relevé de compte bancaire, je me suis aperçu qu'on m'avait débité x....€ (ou $) en paiement d'achats sur Internet que je n'ai pas effectué. Que puis-je faire ?
En cas de plainte, y a-t-il des frais qui me seront facturés ?
J'ai été victime d'une utilisation frauduleuse de mon numéro de carte de paiement sur Internet. Est-ce à moi de supporter le montant du préjudice ?
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Escroqueries : un numéro pour se renseigner et un site pour les signaler
(7/01/2009)
Escroqueries, que dit la loi ? Que faire lorsque l’on a été victime d’une escroquerie ? A qui signaler un courriel ou un site d’escroqueries ?
Le ministère de l’intérieur, de l’outre-mer et des collectivités territoriales propose son numéro de téléphone "Info escroqueries" au 0 811 02 02 17 (coût d’un appel local) pour toute demande de renseignement et son site "www.internet-signalement.gouv.fr" pour signaler un courriel ou un site internet d’escroquerie. Si vous êtes victime d’une escroquerie, vous devez déposer plainte au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche. Pour cela, il faut être muni, si possible, des éléments suivants :
références du ou des transferts d’argent effectués,
références de la ou des personnes contactées : adresse de messagerie ou postale, pseudos utilisés, numéros de téléphone, fax, copie des courriels/courriers échangés…,
tout autre renseignement pouvant aider à l’identification de l’escroc.
D’après le code pénal, l’escroquerie est punie de 5 ans d’emprisonnement et de 375 000 euros d’amende.
https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/001078 -
il ya 3jours jai aussi faite la pire erreur de ma vie , a laveuglette .. de ma part je ne suis jamais tres prudente dans se jare de chose .. il ya 1ans je pesais 120livre je suis maintenant rendu a 165 livre . De Quoi en Capoter hein ?%? .... jme suis donc dit quand jai vue la publicité sur internet dans le blog de claudine 35lbs en 2 mois WOW CEST MAGIQUE... jai commander a mon tour a la suit je suis aller voir les commantaire la dessu en francais et .. bangggggggggg !!!! toutes negative des 100 taine de personne se son fait debiter lheur carte .. jai capoter appeller partout partout .. sur ma carte visa qui mon donner une processeuse a faire .. dasseiler de l;es appeler sauf ke la bas ses en anglais et comme je me debrouille pas pire y mon niaiser en disans javais pas de compte et il mon dit aussi denvoyer des imail a viv3 labs et de les faire imprimer .. et aussi imprimer les message qui menvoyer ses se que jai faite .. mes je trouver sa stupide jai donc jai appeler la loi du consomateur et il mon dit que suit a toute mes message sil me recontactai pas et qui prenais des prelevement encore ... denvoyer une lette a visa en leur disant .. que jai envoyer plusieur lette a labs et asseiller de les appeler sans succé qui on prix les montant sur ma carte sans mon autorisation et que celon la loi du consomateur il se doivent de me remboursé dans les 15jours .
je vais detre honnet . cest pratiquement la seul chose a faire puisque si vous anuller votre carte de credit .. il prendrons quand meme les prelevement a votre insu !!!!! .. -
bonjour tout le monde,
je viens moi aussi d'etre victime de cette arnaque j'ai commandée hier soir par internet leur echantillons gratuit facturé 3.90 euros chacun
je voulais demander aux autres victimes qui ont ete préléver par la suite de différente somme si dans leur relevé bancaire cela apparaissait comme un achat avec leur carte bancaire ou bin un prélèvement bancaire car je souhaiterais faire opposition sur ma carte bancaire aujourd'hui et souhaiterais savoir si cela été suffisant ou si il fallait que je fasqe aussi opposition sur les prélèvement???
merci de votre retour -
bonjour! comme vous je me suis faite arnaquer j'ai fait opposition de ma carte bancaire et j'ai porté plainte à la gendarmerie.il faut que nous nous unissions pour faire arreter ces arnaques!!!!!
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je crois que oui ses la meilleur chose a faire faire opposition a la banquaire .. simplement visa refuse de faire opposition ...il on fermer mon compte et men non renvoyer une autre mes sa nempeche pas les prelevement ... jai donne reusi a contacter par imail viv3 labs et yon confirmé mon annulation .. ses alors il mon dit que si dans 15 jours il prendrais un prelevement y serais en position pour refusé le montant exigé .. jaimerais savoir suite a lannulation du contract avec viv3 labs si ya des gens que par la suite on eu dautre sommes prelevé????????
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Je viens également d'annuler mon compte en envoyant un mail à : support@viv3.com
ou envoyer un mail via ce formulaire : http://viv3labs.helpserve.com/index.php?_m=tickets&_a=submit
Dans le mail il faut indiquer :
* Your full name; (nom et prénom)
* The email address used to buy the product; (adresse postale)
* The name of the product you have ordered (ce que vous avez commandé)
* The Order Number you received in the confirmation mail; (si vous en avez un...)
* The description of the charge that appears in your bank statement. (le montant qui vous a été prélevé avec les dates de prélèvements)
En deux jours j'ai reçu un mail me disant que plus rien ne me serait prélevé et que je ne recevrai plus de produit de leur part.
J'attends la suite pour voir s'ils tiennent parole.
En fait lorsqu'on commande le produit test, automatiquement ils nous "abonnent" à leur programme et continuent à nous envoyer leurs produits. Il faut annuler sous 15 jours notre soit disant compte pour ne pas être prélever.
Bon courage à tous.-
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@chouchouarthurhttp://viv3labs.helpserve.com/index.php?_m=tickets&_a=submit
et voilà l'adresse pour le formulaire bon courage, moi j'ai tout annulé au nievau CB sur mon compte, la banque doit me renvoyer une autre CB et j'attends que l'assurance se mette en route. -
J ai recu les fameux echantillons il y a 3 semaines egalement et pour le moment, je n ai pas encore ete escroqué...
Par contre, pour justement eviter ce genre de soucis, j ai suivi toutes les instructions qui sont donnéses mais quand je vais sur le site, ils me disent que je n ai pas de compte crée ... je ne sais donc pas comment faire pour resilier cet abonnement abusif ...
si quelqun le sait, merci de me le transmettre ... -
@sloboziaBonjour
J' ai été sur le site pour annuler ma commande mais je n' y arrive pas. J' ai 1 message d' erreur après avoir noter mon adresse e.mail. Que faut-il écrire dans les différentes cases: login, password ...?
Merci de me répondre car c' est la panique.
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Bonjour j'ai eu aussi la mal chance de me faire avoir. Je n'ai pas encore était prelevé des 83€. J'ai d'hors et déjà fait opposition sur ma carte et envoyé un mail disant que je voulais resilier. N'ai je plus rien a craindre ?
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je viens de me rendre compte que moi aussi je me suis faite arnaquée 2 prelevements de 86 euros demain je file a la banque mais pourriez-vous me donnez le mail où je pourrais résiliez cette connerie merci beaucoup
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Il faut savoir que la facture est tout d'abord en livres, 3,95 livres font 4,21€... De plus, il est dit en petit et en bas de la page que l'essai est de 15 jours, or vous recevrez une boite pour 30 jours et ils considèrent alors que vous continuerez le traitement soit 60 livres la boites (environ 87€).
Je vous avoue que je n'ai pas été très attentive : commande sur un site anglais, je n'ai pas fait attention à toutes ces petites lignes écrives en bas de la page, etc
Du coup je viens de faire opposition de ma carte et ai envoyé un message d'annulation de ma commande, j'essaierai de mettre la suite des événements (prélèvement non désiré et réponse de viv3 lab) pour celles et ceux qui en auront besoin!
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