Conseil

Est-elle encore sous garantie? Si oui faite-la jouer, sinon battez vous arriver à obtenir gain de cause. Pas facile des fois de se battre contre des moulins à vents.
Courage

Il arrive parfois hélas que l'on tombe sur des véhicule même neuf qui présentent quelques soucis, moi ma mère a eu un scénic il sortait de la concession deux après elle a eu plein d'ennui avec, véhicule qui refusait de démarrer, vitres électriques qui ne remontaient toutes les semaines elle était chez Renault pour ne pas les citer, cela a durer presque 6 mois, mais le plus beau cela faisait 2 mois qu'elle l'avait et sur l'autoroute la vis support moteur s'est cassée. Après bien des batailles et courriers ont lui a remboursé seulement ce qu'il appellent la garantie losange, du coup elle a changé de véhicule.
j'espère que votre soucis sera vite réglé et que ça n'ira pas plus loin.
Bonne journée
Cordialement

Michèle 83 Merci de votre réponse rapide

Bonjour,

Oui cela peut-être possible.