Problème PS3
Bonjour,
J'ai une console PS3 40 Go, dont la garantie d'un an est passée, qui a le lecteur Blue-Ray HS! En gros elle ne fonctionne plus du tout! Le problème est arrivé 2 mois après la fin de garantie.
J'aurais aimé savoir si il y avait des recours possibles contre Sony ou Micromania (le Vendeur).
Et j'ai entendu parlé de Garantie légale de défaut de conformité. Comment ca marche? Peut-on l'appliquer à mon problème?
Enfin, j'ai essayé de contacté Micromania par mail, ils ne m'ont pas répondu...
J'ai une console PS3 40 Go, dont la garantie d'un an est passée, qui a le lecteur Blue-Ray HS! En gros elle ne fonctionne plus du tout! Le problème est arrivé 2 mois après la fin de garantie.
J'aurais aimé savoir si il y avait des recours possibles contre Sony ou Micromania (le Vendeur).
Et j'ai entendu parlé de Garantie légale de défaut de conformité. Comment ca marche? Peut-on l'appliquer à mon problème?
Enfin, j'ai essayé de contacté Micromania par mail, ils ne m'ont pas répondu...
3 réponses
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Merci pour ta réponse,
Je vais appeler la DGCCRF demain matin et je verrais ce qu'ils me disent.
Je vous mettrais au courant demain.
J'espère quand même d'autre réponse, Merci. -
Bonjour
Je ne veux pas dire de bétise, mais normalement il n'y pas de recours.
Vous devriez poser votre question sur le forum HIGH-TECH; vous aurez plus de chance de recevoir de
"bonnes" aides!!! -
Up
La législation juridique et financière évolue en permanence...