Site "Markyty" pour une étude de marché
Résolu/FerméMarkyty.com Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je cherche à faire réaliser une étude de marché pour valider la création de mon entreprise et suis tombée sur le site Markyty.
Les prix proposés sont plutôt attrayants (1 000 € l'étude de marché contre 5 000 € minimum en agence spécialisée). Le souci, c'est qu'à part les témoignages sur le site et un unique avis google, l'entreprise semble inconnue du reste de la toile internet.
J'ai regardé un peu les différents aspects du site (politique de confidentialité, etc.), rien ne m'a sauté aux yeux, mais je suis loin d'être experte.
Je voulais donc savoir si certaines personnes connaissent ce site, ou pour les plus aguerris, s'il vous paraît fiable.
Je vous remercie.
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4 réponses
Bonjour,
Le site n'est pas conforme à la législation française.
Considéré comme perdu tout versement que vous ferez, sans avoir le moindre recours pour obtenir la réalisation de la moindre tâche, ou le moindre remboursement.
CB
Bonjour, je suis la dirigeante de l'entreprise Markyty : Mme Ollivier.
Je me permets d’apporter une clarification, car plusieurs affirmations précédentes sont factuellement incorrectes. Le site Markyty respecte bien les obligations légales françaises : mentions légales complètes, CGV jointes à chaque devis, politique de confidentialité, informations de contact visibles, droit de rétractation adapté aux prestations personnalisées. Le numéro de SIRET indiqué (qui peut être vérifié sur les registres officiels (INSEE, Infogreffe, etc.) renvoie à l’entreprise “SOS Études de Marché”, dont Markyty est une branche commerciale.
Contrairement à ce qui a été écrit, affirmer que “tout versement est perdu” ou qu’aucun recours n’est possible est faux. Il s’agit d’une entreprise déclarée, avec émission de factures et un cadre contractuel clair. Les prestations sont réalisées et livrées dans les délais, et les clients disposent des mêmes voies de recours que pour n’importe quel prestataire légalement enregistré en France.
Le fait que l’entreprise soit peu référencée sur Google ne signifie pas qu’elle serait illégale ou non conforme. Cela n’a aucun lien avec son statut administratif ni avec la validité des prestations réalisées. Toute personne souhaitant se faire un avis peut vérifier le SIRET, consulter les documents légaux du site ou nous contacter directement.
Je souhaitais simplement corriger les informations erronées pour que chacun puisse se faire une opinion sur des éléments factuels.
Cordialement.
Je suis retourné voir le site, et le site a bien changé depuis mon précédent passage. Je maintiens que les CGV et diverses mentions légales n'étaient pas présentes lorsque j'ai regardé le site il y a un mois. C'était d'ailleurs le motif de ma remarque négative, quand elles sont absentes je ne vais pas plus loin. Alors qu'effectivement désormais elles sont clairement visible en bas de page d'accueil. Par contre en regardant mon historique web, cela semble venir que l'extension du site n'était pas la même. Soit le site a changé, soit je suis tombé sur un clone du site.
CB
Bonjour Hoquei44,
Le site n’a jamais changé concernant les mentions légales : elles sont identiques depuis son lancement.
Pour les CGV, nous les avons effectivement ajoutées il y a quelques semaines par souci de transparence. Juridiquement, leur affichage n’est pas obligatoire pour un site vitrine sans achat en ligne, ce qui est notre cas : elles sont habituellement transmises au moment du devis, comme le prévoit la loi. Bien sûr, vous avez raison : sur un site e-commerce qui vend services ou produits en ligne, les CGV doivent être accessibles avant tout achat.
Pour ce qui est de l’URL, nous n’avons pas de clones ni d’autres versions du site. Nous utilisons plusieurs domaines, et ils redirigent tous vers markyty.com.
Merci pour votre vigilance et pour avoir pris le temps de vérifier. Cela nous fait vraiment plaisir : nous avons beaucoup travaillé sur ce projet afin de rendre l’étude de marché plus accessible.
Je vous souhaite une excellente journée.
Isabelle Ollivier - Markyty
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