Avoir chez fournisseur d'eau AGUR

Bonjour .En février 2024 on m'a imposé le changement de fournisseur d'eau passant de la société agur à la société SAUR. J'ai reçu une facture d' Agur qui faisait apparaître un solde en ma faveur d'environ 107 € qui devait m'être remboursé rapidement.  J ai attendu patiemment et malgré mes nombreux mails, que j ai commencé à leur adresser à partir de Mai 2024, la société AGUR , très incorrecte, ne me répond pas mais ne m'a toujours pas remboursé. Je viens de recevoir une facture de la société SAUR et je me suis permis de la  déduire le montant de cet avoir pensant que Saur avait tout pouvoir pour le récupérer auprès d AGUR. Mais que nenni, Saur a immédiatement réagi en disant que ce n'était pas leur problème! Non seulement on m'a imposé de changer de fournisseur mais aujourd'hui je dois me débrouiller seul! Pouvez vous me dire quels sont mes droits et vers qui dois-je me diriger pour obtenir gain de cause. merci de votre précieuse aide cordialement