Bigst net paiement par carte

Bonjour,

Je pense que vous êtes dans un cas comme celui-ci :

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches

Vous (ou quelqu'un de votre famille) avez donné votre numéro de carte bancaire pour un échantillon, ou une offre alléchante, sans lire les conditions générales qui vous prévenaient que vous souscriviez un abonnement à cette société anglaise.

Avez-vous essayé de les joindre sur leur site ? Apparemment on peut tchatter avec eux en français : https://bigst.net/

Moi aussi dimanche 11fevrier 2024 un paiement par carte de bigst net de 39,00€

je n ai pas reçu la demande de confirmation par ma banque et je ne sais pas qui est bigst net

qui peut m aider