Réparations faites en + des devis

Emma-July Messages postés 15 Date d'inscription lundi 25 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2023 - Modifié le 15 juil. 2023 à 09:56
Ulysse5818 Messages postés 12504 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 - 25 juil. 2023 à 20:38

Bonjour à tous,

J'ai acheté une FIAT de 1961. On m'avait conseillé un petit garagiste spécialisé dans la marque.

Il a récupéré le véhicule en juin 2022. Il m'a établi un 1er devis correct que j'ai accepté. Les réparations tardent...soit disant pb de livraison de pièces.  En attendant ma "petite vieille" passe l'hiver dehors devant chez lui sous un bout de bâche... J'ai pu constater des traces de rouille qu'elle n'avait pas à l'origine.

Janvier 2023, il détecte d'autres soucis et m'établit un 2sd devis que j'accepte. Juin : réparations toujours pas terminées. Pour mon anniversaire (3 juillet), mon mari le relance, car il souhaitait me faire la surprise d'arriver au volant. Mon mari ne s'est engagé sur la réalisation d'aucun travaux...

Au moment de la récupérer, il apprend qu'elle a ENCORE un pb et il lui demande 4000€ en plus des devis que j'avais acceptés (soit 1700€). Mon mari ne sachant pas quels étaient nos accords, lui dit de voir cela avec moi.

Et là, juillet 2023, je reçois une facture de 13 355,00€ (soit le prix de la voiture !). Entre temps, déçue par tant d'attente , j'ai revendu  ma "petite vieille" bien en dessous de ce que je l'ai achetée...

PB : il ne veut pas me la rendre temps que je ne pas payé la facture.

Tout ce blabla pour savoir s'il a le droit de me demander le règlement de travaux dont je n'ai pas eu de devis ? Et a-t-il le droit de garder ma voiture ?

Et puis-je mettre l'argent sur un compte séquestre en attendant que cette affaire soit jugée pour pouvoir au moins récupérer ma voiture ?

Merci de m'avoir lu.

Emma

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1 réponse

Ulysse5818 Messages postés 12504 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 5 387
14 juil. 2023 à 18:48

Bonjour,

En l'absence de devis accepté ou d'ordre de réparation, ce pro ne peut vous facturer ce surplus.

Vous lui adressez une mise en demeure recommandée avec AR, de vous restituer immédiatement votre véhicule. Dans le cas contraire vous devrez l'assigner devant le tribunal judiciaire avec dommages et intérêts complétés par un article 700.

Vous conservez ce courrier ainsi que les documents postaux.

Vous pouvez ensuite, prendre contact avec un conciliateur de justice et en dernier recours, l'assignation.

Une facture n'est pas la preuve d'un dû et ce pro doit la justifier par un devis ou un ordre de réparation signé.


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Emma-July Messages postés 15 Date d'inscription lundi 25 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2023
15 juil. 2023 à 18:06

En fait, il m'informait par téléphone ou whatApp de "ce qui n'allait encore pas" et de ce qu'il devait changer en me communiquant QUE le prix de la pièce (qui sur une 500 ancienne est ridicule). Je donnais alors mon accord...mais il ne m'a jamais informé du prix de sa main-d'oeuvre (ce qu'il a reconnu par oral) !!!  

Sur sa facture de 11 500,00€, j'ai 1 500,00€ de pièces et 10 000,00€ de main d'oeuvre...le tout pour une voiture d'une valeur de 14 000,00 €.

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Ulysse5818 Messages postés 12504 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 5 387 > Emma-July Messages postés 15 Date d'inscription lundi 25 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2023
15 juil. 2023 à 18:14

C'est de l'escroquerie, dîtes lui que vous allez déposer un dossier à la répression des fraudes. La DDPP de votre département.

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Emma-july > Ulysse5818 Messages postés 12504 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024
25 juil. 2023 à 19:40

Le pb, c’est qu’en attendant ma voiture de 1961 est stationnée dehors (rouille, dégradations…).

Si je mets l’argent de la facture sur un compte séquestre, est ce que peux récupérer ma voiture en attendant la fin de la procédure ?

Merci

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Ulysse5818 Messages postés 12504 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 5 387 > Emma-july
Modifié le 25 juil. 2023 à 20:39

En dehors du lien de ce site...vous pouvez vous informer sur les suites à donner à votre problème.

https://www.litige.fr/articles/garagiste-droit-de-retention-vehicule-voiture-reparation-facture-panne

La rétention de votre véhicule est illégale car sans devis accepté...vous pouvez saisir le juge et demander des dommages et intérêts.

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