Sujet Précédent Sujet Suivant

Retraite carsat

Mimi60 -  
jee pee Messages postés 42570 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,j ai f ais ma demande retraite en ligne le 7 janvier 2022.et je n' arrive plus à me connecte à l assurance retraite.

3 réponses

Réponse 1 / 3
jee pee Messages postés 42570 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 324
 

Bonjour,

"je n' arrive plus à me connecte " n'est pas assez précis, puisque la raison pourrait aller de je n'ai plus d’électricité à le chiffre 2 ne fonctionne plus sur mon clavier.

Donc quel est exactement et précisément votre problème de connexion, affichage du site, perte de l'identifiant, perte du mot de passe, ......, ? Depuis quand ne pouvez vous plus vous connecter ?

Et quelle est la date de votre départ en retraite ?
0
Réponse 2 / 3
jee pee Messages postés 42570 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 324
 

Reprise de la réponse de Mimi60 effectuée sur une nouvelle question

"Bonjour,

Je n' arrive plus à me connecte depuis un bon mois .je me connecte à France connecte et ça me met cpte bloqué.j ai rechange min mot de passe mais rien n y fait

Mon départ de retraite était le 1 et septembre 2022."
0
Réponse 3 / 3
jee pee Messages postés 42570 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 324
 

C'est le compte France Connect qui est bloqué, ou le compte lassuranceretraite ? Il y a quelques semaines France Connect avait été globalement bloqué, peut être que si vous avez effectué de nombreuses tentatives, cela déclenche un blocage de votre compte en particulier. Sur France Connect vous utilisez quel compte Impot, Ameli, LaPoste ... c'est peut être ce compte là qui est bloqué. Ce serait alors sur ce site là qu'il faudrait d'abord débloquer le compte.

Pour votre dossier retraite il faudrait appeler la Carsat au 3960, pour connaitre l'état de votre de dossier et la connexion à votre compte.
0