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jee pee
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Modifié le 12 avril 2022 à 11:31
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Bonjour,
Je vais essayer de répondre, mais les intéressés pourront surement compléter ou amender mes propos.
Les personnes qui interviennent sur CommentCaMarche Droit-Finance sous le pseudo GroupeHumanis d'abord sont des intervenants certifiés par CCM qui a vérifié leur origine professionnelle. Ce sont des Community Manager présents sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, ... et les forums, au nom du groupe Malakoff Humanis. Ils peuvent répondre à des questions générales, mais si le sujet concerne un dossier particulier, il vont demander tous les détails personnels via un email, pour transmettre le message au service concerné (mutuelle, retraite, ...).
Je vais essayer de répondre, mais les intéressés pourront surement compléter ou amender mes propos.
Les personnes qui interviennent sur CommentCaMarche Droit-Finance sous le pseudo GroupeHumanis d'abord sont des intervenants certifiés par CCM qui a vérifié leur origine professionnelle. Ce sont des Community Manager présents sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, ... et les forums, au nom du groupe Malakoff Humanis. Ils peuvent répondre à des questions générales, mais si le sujet concerne un dossier particulier, il vont demander tous les détails personnels via un email, pour transmettre le message au service concerné (mutuelle, retraite, ...).
merci
donc ce ne sont que des intermédiaires.Si on leur adresse un message , on ne s'adresse pas directement a Malakoff.?
Si je vous comprends bien , ils sont accréditéspar CCM donc dignes de confiance si on leur donne nos coordonnées
donc ce ne sont que des intermédiaires.Si on leur adresse un message , on ne s'adresse pas directement a Malakoff.?
Si je vous comprends bien , ils sont accréditéspar CCM donc dignes de confiance si on leur donne nos coordonnées
jee pee
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12 avril 2022 à 15:24
12 avril 2022 à 15:24
Ce sont personnes qui travaillent chez Malakoff-Humanis, donc en vous adressant à elles, vous vous adressez à ce groupe mutualiste. Mais ce ne sont pas elles qui vont traiter les dossiers.
Ce sont des interlocuteurs de confiance, et l'adresse mail qu'ils donnent sur leur réponse est gérée par le domaine officiel malakoffhumanis.com
Ce sont des interlocuteurs de confiance, et l'adresse mail qu'ils donnent sur leur réponse est gérée par le domaine officiel malakoffhumanis.com
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17 octobre 2022
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12 avril 2022 à 15:58
12 avril 2022 à 15:58
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire.
Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale ainsi que votre adresse mail.
Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Nous prenons connaissance de votre commentaire.
Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale ainsi que votre adresse mail.
Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
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