Buraliste qui m'a volé
Résolu
Utilisateur anonyme
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Bonjour,
Je viens de me faire avoir de 2€ chez le buraliste à coté de chez moi. Pour vous résumer je devais payer 10€ en pièces de 2 sauf que je lui ai donné 6 pièces de 2€, donc 12€ que je n'ai meme pas eu le temps de recompter puisqu'elle avait déjà pris l'argent et mis dans sa caisse.
Quand je lui ai dit qu'elle m'avait pris 12 au lieu de 10 elle a d'abord fait semblant de ne pas comprendre (sa langue maternelle est le chinois) ensuite je lui ai expliqué 3 fois mais elle ne voulait rien entendre
Puis son mari est venu la défendre, normal, sauf qu'ils sont en tort et ils ont refusé de faire la vérification. Pour finir ils m'ont crié dessus en me mettant la pression pour que je m'en aille et en me disant qu'ils sont là encore pour 20ans (???)
Donc ma question: quels sont les recours même pour 2€ ?
Merci d'avoir lu et de vos réponses :)
Bonnes fêtes!
Je viens de me faire avoir de 2€ chez le buraliste à coté de chez moi. Pour vous résumer je devais payer 10€ en pièces de 2 sauf que je lui ai donné 6 pièces de 2€, donc 12€ que je n'ai meme pas eu le temps de recompter puisqu'elle avait déjà pris l'argent et mis dans sa caisse.
Quand je lui ai dit qu'elle m'avait pris 12 au lieu de 10 elle a d'abord fait semblant de ne pas comprendre (sa langue maternelle est le chinois) ensuite je lui ai expliqué 3 fois mais elle ne voulait rien entendre
Puis son mari est venu la défendre, normal, sauf qu'ils sont en tort et ils ont refusé de faire la vérification. Pour finir ils m'ont crié dessus en me mettant la pression pour que je m'en aille et en me disant qu'ils sont là encore pour 20ans (???)
Donc ma question: quels sont les recours même pour 2€ ?
Merci d'avoir lu et de vos réponses :)
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5 réponses
Bonjour,
C'est parole contre parole, et vous êtes fautifs tous les deux : ni le buraliste, ni vous n'avez vérifié que le compte était bon quand la transaction a eu lieu.
C'est parole contre parole, et vous êtes fautifs tous les deux : ni le buraliste, ni vous n'avez vérifié que le compte était bon quand la transaction a eu lieu.
En dernier point, je rappelle que le rendu monnaie est une tolérance, et que c'est au client de faire l'appoint.
Le commerçant n'est en aucun cas obligé de rendre la monnaie.
Certes on est dans un cas très particulier, vu que l'appoint était dans le lot, mais je ne pas sur malgré tout que votre plainte serait recevable (en supposant que vous ayez des preuves).
Le commerçant n'est en aucun cas obligé de rendre la monnaie.
Certes on est dans un cas très particulier, vu que l'appoint était dans le lot, mais je ne pas sur malgré tout que votre plainte serait recevable (en supposant que vous ayez des preuves).
En fait quand je me suis aperçu que j'avais mis trop de monnaie sur le comptoir je n'ai pas eu le temps de réagir et reprendre l'argent puisqu'elle s'est vite dépêché de le récupérer
Mais bien évidemment je n'ai pas de preuve hormis si ils avaient accepté de vérifier la différence sur leur caisse entre le montant encaissé et le montant dû
C'est pas si grave mais c'est pas la 1ère fois qu'un commerçant vole et se montre agressif si on lui réclame, c'est pas normal, et surtout encore pire si c'était avec une personne âgée
Mais bien évidemment je n'ai pas de preuve hormis si ils avaient accepté de vérifier la différence sur leur caisse entre le montant encaissé et le montant dû
C'est pas si grave mais c'est pas la 1ère fois qu'un commerçant vole et se montre agressif si on lui réclame, c'est pas normal, et surtout encore pire si c'était avec une personne âgée
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