Consommation d eau élevé location non meuble

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19 septembre 2020
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Bonjour,
Je suis étudiant et locataire depuis 2018 d un studio à Toulouse géré par une agence. Je viens de recevoir un mail de l agence me disant qu entre février 2019 et août 2020 il y a une consommation importante d eau et me demande de régulariser alors que l eau est comprise dans les charges. En effet j ai une petite fuite depuis 3 mois à peu près dans les toilettes et n étant pas chez moi depuis le confinement je n ai pas pu m en occuper. Que dois je faire ? N ayant pas un revenu important je suis apprenti. Merci

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19 septembre 2020
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Bonjour,
Vous avez quitté le logement sans fermer l'eau ?
Une fuite peut consommer ENORMEMENT d'eau et votre négligence ne vous donnera droit à rien : il faudra payer la quantité qui a coulé.
Dans l'ordre :
1/ Fermez l'eau
2/ Réparez la fuite
3/ Demandez un justificatif de la consommation
4/ Vérifiez votre bail : charges au forfait ou provisions ?

NB : "charges comprises" ne veut strictement rien dire. Soit c'est un forfait, soit c'est une provision : Précisez SVP : forfait ou provisions ?
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