Mise en demeure abusive
Ferre
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Ulysse5818 Messages postés 15502 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15502 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je me suis abonné à une salle de sport pendant une année mais ils ont continué à me prélever après cette période. Lorsque j'ai bloqué les prélèvements, on m'a envoyé un mail en disant que "mon contrat était soumis à un engagement « initiale de 12 mois puis reconduit tacitement chaque mois pour des périodes successives d’un mois »" et que "cette mention figurait entre guillemets figure à l’arrière du contrat que j'ai signé".
N'étant pas d'accord avec cette mention, j'ai refusé à payer cette somme et j'ai été mis en demeure.
Comment dois-je procéder ?
Je vous remercie.
Je me suis abonné à une salle de sport pendant une année mais ils ont continué à me prélever après cette période. Lorsque j'ai bloqué les prélèvements, on m'a envoyé un mail en disant que "mon contrat était soumis à un engagement « initiale de 12 mois puis reconduit tacitement chaque mois pour des périodes successives d’un mois »" et que "cette mention figurait entre guillemets figure à l’arrière du contrat que j'ai signé".
N'étant pas d'accord avec cette mention, j'ai refusé à payer cette somme et j'ai été mis en demeure.
Comment dois-je procéder ?
Je vous remercie.
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