Probleme avec un paiement

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Afrikarnak
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5 avril 2020
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Bonjour, j ai passé une commande sur internet et regler par compte bancaire et a ce jour pas reçue ma commande sous pretexte qu ils n ont pas reçu mon alors alors que sur mon relevé de banque apparait la somme débitée . Que puis je faire car ils me soutiennent que non et ma banque dit que je dois revenir vers le site ou j ai passé ma commande. j ai payer par compte bancaire avec leur IBAN ...etc. Que dois faire? Merci

Cordialement

1 réponse

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Bonjour

Chez QUI as tu passé commande? (En fait quel est le droit applicable à ce site..). Commander en France ou en Ouzbekistan ce n'est pas du tout la même procédure!

As tu vérifié l'IBAN ?

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