Problème de paiement et de transparence avec la société de location

Bonjour,

Etant parti pour un séjour à l'étranger, j'ai laissé notre appartement meublé à louer en location saisonnière. J'ai confié les clés à une agence spécialisée en la matière. Malheureusement, le gérant ne m'a jamais envoyé de contrat malgré mes nombreuses relances.

L'appartement est très bien situé dans une zone touristique et les locations devraient bien fonctionner... Seulement, depuis 6 mois, il m'est impossible de joindre l'agence au téléphone. Ils répondent très difficilement aux appels et aux courriels.
Tous les mois, je suis obligé d'appeler à plusieurs reprises pour savoir combien et quand on sera payé. J'ai un crédit immobilier sur cet appartement et les charges locatives sont à payer tous les mois. Le fait qu'ils ne sont jamais réguliers dans les paiements nous met dans des problèmes.

Aujourd'hui, je viens d'apprendre que la société à qui j'ai confié mon bien, sleep NGo, met les clés sous la porte et la gestion de l'appartement passe aux mains d'une autre agence.

Des voisins m'ont assuré que l'appartement était habité à des dates où je n'avais aucune visibilité sur la plate forme. Il était indiqué comme vide alors qu'ils ont vu de la lumière et une voiture sur le parking. Lorsque je demande des comptes, la société sleep Ngo ne répond pas et la nouvelle société ne semble avoir aucun élément à me donner.

J'attends toujours le paiement des réservations de décembre, pour lesquelles, j'avais vu sur la plate forme, lorsqu'elle était toujours active, nous devrions recevoir la somme de 1128€.
Or la nouvelle société dit avoir obtenu un document de la première société disant que le paiement à nous verser n'est que de 761€

Ma question:
Vers qui puis je me tourner pour porter plainte? Quel tribunal? La première société manque de transparence et n'a pas été sérieuse depuis le début. Il y a des paiements qui n'ont pas été faits et maintenant cette société va fermer. Comment puis-je faire pour récupérer les sommes qu'ils me doivent?

Merci beaucoup.
LR