Réception d'amendes malgré la cession de véhicule à l'assurance -

Bonjour,
J'ai eu un accident l'année dernière et l'assurance m'a racheté mon véhicule.
Pour cela j'ai renvoyé tous les documents (sans faire de copie) en courrier recommandé avec AR fin janvier 2019. J'ai bien reçu l'avis de réception et la somme m'a été créditée sur mon compte dans les 5 jours.
Cependant, mon véhicule était stationné dans la rue et l'épaviste est venu chercher le véhicule seulement en avril.. J'ai reçu 3 amendes en mars que j'ai envoyé à l'assurance car il m'ont assuré qu'ils allaient les payer.
Nous sommes maintenant en novembre et je viens de recevoir les majorations de ces 3 amendes.
Je ne cesse d'appeler et d'envoyer des mails à mon assurance mais ils me mènent en bateau et le service concerné est injoignable en direct.
Je n'ai jamais reçu de copie de cession ni aucun autre document qui prouve que j'ai vendu mon véhicule je ne peux donc même pas contester les amendes au tribunal.
Que faire ?
Merci de votre aide.