Recherche d'un livret A/Bleu

Bonjour,
J'ai voulu ouvrir un livret bleu à la banque Crédit Mutuel et pour cela la réglementation impose de vérifier préalablement auprès de l'administration fiscale, si le demandeur est déjà détenteur d'un ou de plusieurs livret A/Bleu dans d'autres banques. A ma plus grande surprise Crédit Mutuel à trouver l'existence d'autre(s) livret A/Bleu... Le problème c'est que j'ai seulement la date d'ouverture et l'établissement ( caisse nationale d'épargne) de ce compte. Comment puis-je faire pour le retrouver? Enfin, je ne peux pas ouvrir un livret bleu à la banque crédit mutuel tant que je n'ai pas clôturer ce dernier... Je suis bloquée.. Avez-vous des conseils à me donner ? Merci d'avance