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Retractation chez eni dans le delais de 14 jours

Mcd974 -  
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voilà j'avais signé un contrat chez eni le 27 /07 et rétracté le 29/07 par leur formulaire de retractation en AR mais aujourd'hui je reçois un appel d eni me disant que pour resilier il faut que je leur donne mon numéro d'acheminement ? Sinon la résiliation sera nulle. Elle doit me recontacter demain après midi.merci de me repondte
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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 041
 
Bonjour,

Sur vos factures d'électricité ou de gaz figurent un numéro (appelé "PDL" pour l'électricité et "PCE" pour le gaz).
C'est ce numéro que vous demande ENI.
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