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Retractation chez eni dans le delais de 14 jours

Mcd974 - 20 août 2019 à 20:04
Energizor Messages postés 25576 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 - 20 août 2019 à 20:07
Bonjour, voilà j'avais signé un contrat chez eni le 27 /07 et rétracté le 29/07 par leur formulaire de retractation en AR mais aujourd'hui je reçois un appel d eni me disant que pour resilier il faut que je leur donne mon numéro d'acheminement ? Sinon la résiliation sera nulle. Elle doit me recontacter demain après midi.merci de me repondte
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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25576 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 19 097
20 août 2019 à 20:07
Bonjour,

Sur vos factures d'électricité ou de gaz figurent un numéro (appelé "PDL" pour l'électricité et "PCE" pour le gaz).
C'est ce numéro que vous demande ENI.
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