Virement frauduleux restitution

Karine - 17 juil. 2019 à 02:45
AN.Banker Messages postés 10174 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 - 17 juil. 2019 à 10:08
Bonjour,
Je possède un compte Nikel, j’ai reçu l’héritage de ma maman d’un montant de 15000 euros, un beau matin je reçois un Apel d’un faux technicien de chez Nikel, En me précisant qu’il va devoir bloquer mon compte car un prélèvement frauduleux se présente, moi en panique je l’écoute attentivement et me demande de lui communiquer le code qui va m’envoyé en texto ! Ce texto es nommée par une entête SOS NIKEL , le fraudeur a effectué dans les minutes qui ont suivi 4 virements de 12500 euros ! Je m’aperçois immédiatement de ma bêtise et Apel le service client Nickel qui immédiatement bloque mon compte ! Je dépose plainte et 3 semaine plus tard Nikel me contacte et refuse de me rembourser car je suis responsable d’avoir donné ce code !!! Incroyable !! Mon argent es en Italie dans une banque et il refuse la restitution des fonds tout ça à mon insu !
Que doit je faire ?

2 réponses

Bonjour,

Ce n'est pas a votre insu, puisque c'est vous qui avez donner votre code.

Reste à faire un dépôt de plainte en gendarmerie, contre les escrocs.
Sachant que vous avez une chance infime de revoir votre argent.
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