Virement frauduleux restitution
Karine
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AN.Banker Messages postés 11273 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
AN.Banker Messages postés 11273 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je possède un compte Nikel, j’ai reçu l’héritage de ma maman d’un montant de 15000 euros, un beau matin je reçois un Apel d’un faux technicien de chez Nikel, En me précisant qu’il va devoir bloquer mon compte car un prélèvement frauduleux se présente, moi en panique je l’écoute attentivement et me demande de lui communiquer le code qui va m’envoyé en texto ! Ce texto es nommée par une entête SOS NIKEL , le fraudeur a effectué dans les minutes qui ont suivi 4 virements de 12500 euros ! Je m’aperçois immédiatement de ma bêtise et Apel le service client Nickel qui immédiatement bloque mon compte ! Je dépose plainte et 3 semaine plus tard Nikel me contacte et refuse de me rembourser car je suis responsable d’avoir donné ce code !!! Incroyable !! Mon argent es en Italie dans une banque et il refuse la restitution des fonds tout ça à mon insu !
Que doit je faire ?
Je possède un compte Nikel, j’ai reçu l’héritage de ma maman d’un montant de 15000 euros, un beau matin je reçois un Apel d’un faux technicien de chez Nikel, En me précisant qu’il va devoir bloquer mon compte car un prélèvement frauduleux se présente, moi en panique je l’écoute attentivement et me demande de lui communiquer le code qui va m’envoyé en texto ! Ce texto es nommée par une entête SOS NIKEL , le fraudeur a effectué dans les minutes qui ont suivi 4 virements de 12500 euros ! Je m’aperçois immédiatement de ma bêtise et Apel le service client Nickel qui immédiatement bloque mon compte ! Je dépose plainte et 3 semaine plus tard Nikel me contacte et refuse de me rembourser car je suis responsable d’avoir donné ce code !!! Incroyable !! Mon argent es en Italie dans une banque et il refuse la restitution des fonds tout ça à mon insu !
Que doit je faire ?
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2 réponses
Bonjour,
Ce n'est pas a votre insu, puisque c'est vous qui avez donner votre code.
Reste à faire un dépôt de plainte en gendarmerie, contre les escrocs.
Sachant que vous avez une chance infime de revoir votre argent.
Ce n'est pas a votre insu, puisque c'est vous qui avez donner votre code.
Reste à faire un dépôt de plainte en gendarmerie, contre les escrocs.
Sachant que vous avez une chance infime de revoir votre argent.
Bonjour,
Je confirme, vous n'avez aucun recours. Votre négligence est incontestable et Nickel n'a aucune raison de supporter les pertes de cette arnaque dans laquelle vous êtes tombé.
Votre seule solution c'est l'issu de votre plainte. Si l'argent est en Italie, vous avez un peu de chance. Si l'argent a transité par l'Italie avant de repartir en dehors de l'UE, les chances sont quasi nulles
Je confirme, vous n'avez aucun recours. Votre négligence est incontestable et Nickel n'a aucune raison de supporter les pertes de cette arnaque dans laquelle vous êtes tombé.
Votre seule solution c'est l'issu de votre plainte. Si l'argent est en Italie, vous avez un peu de chance. Si l'argent a transité par l'Italie avant de repartir en dehors de l'UE, les chances sont quasi nulles
La législation juridique et financière évolue en permanence...