Site sur Facebook Ellenana officiel

Fermé
Poucinette -  
Bonjour,
Beaucoup de personnes comme moi même avons passé commande sur ce site. Carte débité et pas reçu commande. Que faire ne répond pas au e-mail. Pas de téléphone non plus. Que faire pour récupérer notre argent.
Cordialement

6 réponses

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  1. Afrikarnak Contributeur
    Bonjour

    S'il s'agit d'un site frauduleux localisé 'off-shore' il n'y a aucun recours.

    Que disent les Mentions Légales de ce site?

    Ne JAMAIS commander sur des trucs trouvés sur ces Réseaux Sociaux pourris.. Il y a de plus en plus d'arnaques par ce biais.

    A+
    1. Poucinette
      Ce site est htpps avec cadenas
    2. Ysabe_l Contributeur
      Bonjour

      Le https et le cadenas signifient uniquement que la connexion au site est sécurisé, autrement dit que vos infos ne circulent pas en clair. Cela ne garanti en rien que le site est fiable.
    3. Afrikarnak Contributeur
      Re:

      Le httpS pouvant être facilement contrefait ce n'est pas une garantie de quoi que ce soit.. Et surtout pas de la fiabilité du site!

      Que disent les Mentions Légales de ce site?? (C'est plus important qu'un httpS..)

      A+
    4. POUCINETTE
      bonjour boutique en ligne mondiale
      contacté nous ***@***
      Qandies Limited 617 crown house north circular road
      LONDON ENGLAND NW107PN
    5. Afrikarnak Contributeur
      Re:

      Société bien présente au Registre du Commerce UK.. Mais, mais car il y a un MAIS..

      En activité. Type PLC.. Domaine d'activité: Retail sale via mail order houses or via Internet

      En grattant un peu on découvre le pot aux roses:

      LOU, Wenjun, Director Né en 1991..

      Correspondence address

      2, F Western Commercial Building, No. 31 Des Voeux Road West, Western District, Hong Kong, China, 999077

      Un 'prête nom local' pour pouvoir s'inscrire au RC..:

      TANKER, Clare Marie, Director .

      Même 'adresse'.. En fait une vulgaire boîte au lettres dans un bazar de 'domiciliation'..

      Pas bon tout ça..

      A+
  2. PatriciaGresle
    Faire opposition de votre carte ils peuvent se servir le nombres de fois qu'ils veulent le même montant
    1. Scarlett
      Visiblement je me suis fait piégé aussi par ellenana... commander le 12 février et sans nouvelle depuis. Anarque ... j’ai trouvé leur pub sur l’application pro des mots. Comment faire savoir à cette appli de vérifier leur pub ?
      1. POUCINETTE
        bonjour nous sommes plusieurs dans ce cas.
      2. Fab
        Bonjour moi également j ai fait une commande le 10 février et toujours rien ne répond pas aux mail une vraix arnaque Facebook book pourrais certifier avant de balancer la pub tous de même
      3. Pat
        Faire opposition de votre carte ils peuvent se servir le nombres de fois qu'ils veulent du même montant c'est ma banque qui me l'a dit moi c'est fait
    2. kathyfortier
      pareil pour moi .commandé en janvier et jamais reçu ma commande
      et comme vous ne répond pas aux mails
      se sont des voleurs
      1. Scarlett
        Je viens d’avoir une réponse... sur l’adresse mail
        ***@***
        Le message étant : «  les commandes sont fabriquées à la main et il nous faut plusieurs Jours ouvrés pour traiter votre aimable commande qui sera traité en priorité. .. »
        Et il me remercie pour ma compréhension.

        A suivre avec patience... et espoir. Déjà j’ai eu une réponse..
    5. Sandrine
      Bonjour, moi j'ai passé une commande le 28 février 19 et je n'ais toujours rien reçu. Mon compte à été débité. Et j'ai eu aucune réponse à mes 2 mail.

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