Site sur Facebook Ellenana officiel

Fermé
Poucinette -  
 Sandrine -
Bonjour,
Beaucoup de personnes comme moi même avons passé commande sur ce site. Carte débité et pas reçu commande. Que faire ne répond pas au e-mail. Pas de téléphone non plus. Que faire pour récupérer notre argent.
Cordialement

6 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    S'il s'agit d'un site frauduleux localisé 'off-shore' il n'y a aucun recours.

    Que disent les Mentions Légales de ce site?

    Ne JAMAIS commander sur des trucs trouvés sur ces Réseaux Sociaux pourris.. Il y a de plus en plus d'arnaques par ce biais.

    A+
    29
    1. Poucinette
       
      Ce site est htpps avec cadenas
      0
    2. Ysabe_l Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 039
       
      Bonjour

      Le https et le cadenas signifient uniquement que la connexion au site est sécurisé, autrement dit que vos infos ne circulent pas en clair. Cela ne garanti en rien que le site est fiable.
      1
    3. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
       
      Re:

      Le httpS pouvant être facilement contrefait ce n'est pas une garantie de quoi que ce soit.. Et surtout pas de la fiabilité du site!

      Que disent les Mentions Légales de ce site?? (C'est plus important qu'un httpS..)

      A+
      0
    4. POUCINETTE
       
      bonjour boutique en ligne mondiale
      contacté nous ***@***
      Qandies Limited 617 crown house north circular road
      LONDON ENGLAND NW107PN
      0
    5. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
       
      Re:

      Société bien présente au Registre du Commerce UK.. Mais, mais car il y a un MAIS..

      En activité. Type PLC.. Domaine d'activité: Retail sale via mail order houses or via Internet

      En grattant un peu on découvre le pot aux roses:

      LOU, Wenjun, Director Né en 1991..

      Correspondence address

      2, F Western Commercial Building, No. 31 Des Voeux Road West, Western District, Hong Kong, China, 999077

      Un 'prête nom local' pour pouvoir s'inscrire au RC..:

      TANKER, Clare Marie, Director .

      Même 'adresse'.. En fait une vulgaire boîte au lettres dans un bazar de 'domiciliation'..

      Pas bon tout ça..

      A+
      0
  2. PatriciaGresle
     
    Faire opposition de votre carte ils peuvent se servir le nombres de fois qu'ils veulent le même montant
    10
  3. Scarlett
     
    Visiblement je me suis fait piégé aussi par ellenana... commander le 12 février et sans nouvelle depuis. Anarque ... j’ai trouvé leur pub sur l’application pro des mots. Comment faire savoir à cette appli de vérifier leur pub ?
    4
    1. POUCINETTE
       
      bonjour nous sommes plusieurs dans ce cas.
      0
    2. Fab
       
      Bonjour moi également j ai fait une commande le 10 février et toujours rien ne répond pas aux mail une vraix arnaque Facebook book pourrais certifier avant de balancer la pub tous de même
      0
    3. Pat
       
      Faire opposition de votre carte ils peuvent se servir le nombres de fois qu'ils veulent du même montant c'est ma banque qui me l'a dit moi c'est fait
      0
  4. kathyfortier
     
    pareil pour moi .commandé en janvier et jamais reçu ma commande
    et comme vous ne répond pas aux mails
    se sont des voleurs
    1
    1. Scarlett
       
      Je viens d’avoir une réponse... sur l’adresse mail
      ***@***
      Le message étant : «  les commandes sont fabriquées à la main et il nous faut plusieurs Jours ouvrés pour traiter votre aimable commande qui sera traité en priorité. .. »
      Et il me remercie pour ma compréhension.

      A suivre avec patience... et espoir. Déjà j’ai eu une réponse..
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Flodeflo
     
    Bonjour commander le 9 février et aucune nouvelle dégoûtée
    1
  7. Sandrine
     
    Bonjour, moi j'ai passé une commande le 28 février 19 et je n'ais toujours rien reçu. Mon compte à été débité. Et j'ai eu aucune réponse à mes 2 mail.
    1

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