Carte bancaire retrait
Onni.Armand
Messages postés
1
Date d'inscription
samedi 12 janvier 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 janvier 2019
-
12 janv. 2019 à 11:36
GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 - 12 janv. 2019 à 11:50
GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 - 12 janv. 2019 à 11:50
Bonjour,
Je suis étudiante, je travaillais la nuit lorsque j’ai remarqué des retraits avec ma carte que je ne pouvais bien sûre oas effectué puisque j’étais sur mon lieu d’en travail, en remontant je constate d’autre retraits d’argents dont je ne suis pas l’auteur à des heures soit pas possible (3 heures , 4 heures du matin ) soit à des heures ou je travaillais. Je suis sure et certaine que ma carte était soit avec moi soit ranger chez moi.
J’ai déposé plainte, fait opposition à ma carte pour ma banque. J’ai demandé le remboursement, car plus de 700€ à été retiré... la banque me demande une lettre manuscrite expliquant comment le code a pu être connu du fraudeur,
Mais j’en ai absolument aucune idée je ne sais pas quoi écrire ...
Cordialement
Je suis étudiante, je travaillais la nuit lorsque j’ai remarqué des retraits avec ma carte que je ne pouvais bien sûre oas effectué puisque j’étais sur mon lieu d’en travail, en remontant je constate d’autre retraits d’argents dont je ne suis pas l’auteur à des heures soit pas possible (3 heures , 4 heures du matin ) soit à des heures ou je travaillais. Je suis sure et certaine que ma carte était soit avec moi soit ranger chez moi.
J’ai déposé plainte, fait opposition à ma carte pour ma banque. J’ai demandé le remboursement, car plus de 700€ à été retiré... la banque me demande une lettre manuscrite expliquant comment le code a pu être connu du fraudeur,
Mais j’en ai absolument aucune idée je ne sais pas quoi écrire ...
Cordialement
A voir également:
- Carte bancaire retrait
- Procuration retrait carte bancaire - Guide
- Carte zen lcl retrait maximum - Forum carte bancaire
- Formulaire pour demande de carte de stationnement handicapé - Guide
- Carte bancaire bloquée - Forum carte bancaire
- Donner son numéro de carte bancaire sans cryptogramme - Forum carte bancaire
1 réponse
GKLONE
Messages postés
6766
Date d'inscription
jeudi 28 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 décembre 2024
2 427
Modifié le 12 janv. 2019 à 11:51
Modifié le 12 janv. 2019 à 11:51
Bonjour
Écrivez que votre code secret n'a été révélé ni exposé à la connaissance de personne, et que vous ne comprenez pas comment quelqu'un a pu se servir de votre carte, qui se trouvait avec vous. Si c'est la vérité.
Si vous écrivez 'une lettre manuscrite expliquant comment le code a pu être connu du fraudeur' la banque s'en servira pour ne pas vous rembourser. Vous êtes en effet tenu de faire en sorte que votre code demeure secret.
Écrivez que votre code secret n'a été révélé ni exposé à la connaissance de personne, et que vous ne comprenez pas comment quelqu'un a pu se servir de votre carte, qui se trouvait avec vous. Si c'est la vérité.
Si vous écrivez 'une lettre manuscrite expliquant comment le code a pu être connu du fraudeur' la banque s'en servira pour ne pas vous rembourser. Vous êtes en effet tenu de faire en sorte que votre code demeure secret.