VAD maillot de bain - Entreprise Pologne

dmopiuy2 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 - 14 sept. 2018 à 13:51
dmopiuy2 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 - 14 sept. 2018 à 17:52
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai passé commande de vêtements sur un site internet, et souhaite les retourner.

Jusque là tout va bien, si ce n'est que la site précise qu'il n'accepte pas les retours des maillots de bains (en l’occurrence short de bain), je présume compte tenu de l'aspect "intime" du produit, de la même manière que certaines entreprises n'acceptent pas de retour sur les sous vêtements.

J'aimerais donc savoir si leur décision va ou non à l'encontre du droit de rétractation, je n'ai pour ma part pas l'impression que ce type d'article fasse partie des exceptions à ladite loi.

Petite précision, l'entreprise commercialisant ces articles est basée en POLOGNE, mais les vend sur un site traduit en français, prévu pour les français,... En revanche, nulle part n’apparaissent les mentions légales précisant le lieu d'hébergement du site.

Voilà, si vous arriviez à éclairer un peu ma lanterne, j'ai du mal à m'y retrouver avec toutes ces particularités...

Merci!

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 083
14 sept. 2018 à 15:15
Bonjour

Cette exclusion est parfaitement légale.. Cf Code Conso L221-28 alinéa 5..

A+
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dmopiuy2 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018
14 sept. 2018 à 17:52
Zut ça ne m'arrange pas, j'aurais du vérifier avant..
Merci de votre réponse !
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