Smartphones logicom

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Bonjour,
J'ai acheté un smartphone Logicom à la FNAC hier je l'ai tester déçu par la qualité du produit et le son ne convient pas pas pour quelqu'un qui a des problème d'oreille
Malheureusement la boîte a été ouverte
Est ce que je peux me faire quand même remboursés du produit qui me servirai à rien ??
Cordialement

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Bonjour
Essaie de voir avec eux si cela est possible sinon revends le.