formulaire pour changer adresse, de la BPRésolu

Question

Bonjour, 
Bonjour  j'ai voulu demander au guichet de la Banque postale, un formulaire, pour changer l'adresse sur les différents comptes. Adresse postale.

Il y a un formulaire spécial. Fourni par la banque et par internet. ( pour moi je ne puis
pas)

Donc je me présente  a un guichet pour avoir un formulaire. On me le refuse, en me disant que cela, ne se faisait plus.

Il fallait faire un ordre de réexpédition, cout 25 euros environ.

Je précise que l'on m'a obligé de faire un ordre de réexpédition du courrier...en 
plus pour cette personne que je demandais le formulaire en avait un encours.....

Je dois préciser que personnellement, je dois être marqué a l'encre rouge, pour avoir
refuser des contacts avec un conseiller, il y a prés de 10 ans...

Je précise aussi, que la poste nous fait de la pub pour l'aide aux personnes âgées.
Celle pour qui je faisais la démarche est très âgée, malade et toujours couchée,
aides médicales etc ....on m'a préciser de venir avec elle, un comble!
 

Ma question avait ils le droit de me donner un formulaire gratuit  Merci

jacck35 · Accepted Answer

Si ils ne peuvent pas donner un formulaire, propre a leur travail...

De râler, je ne râle pas, je connais mon métier autant que ces gens.

Par contre je suis aller a un autre bureau et ne vous en déplaise 82...
j'ai eu le papier, alors.. il est vrai que s'est le bureau de mes souvenirs
actifs. Alors...c'est bien pour faire promener les clients.

Après ils pleurent que cette Banque, lisons sur le net, la poste lisons sur le net....les distributeurs sont....

Merci a vous, si vous étiez postière on se comprendrais mieux

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Vous vous êtes mal compris, certainement. 

Par contre vous n'avez pas le droit de faire un changement d'adresse sur les comptes d'un tiers sans procuration. Si la personne ne peut pas se présenter à la poste, elle peut demander à un conseiller financier de venir chez elle.

Ou alors il faut la faire placer sous tutelle et faire nommer un tuteur

jacck35 · Answer

Merci de vos réponses, mais je suis comme ces guichetières BP.

Je savais parfaitement, ma position.

Je l'ai fait pendant 34 ans, je suis agent d'administration principal.

En tant que retraité, j'aurais surtout constater un accueil plus 
serviable, j'en suis dégouté.
amical merci a vous

jacck35 · Answer

Faire un faux ? sur les comptes des autres, sans procuration bien sûr.

Vous avez raison, mais c'est l'invalide, qui encore il y a quelques heures

a eu besoin de moi, pour des besoins ? très pressants, et j'ai procuration 

j'ai pris la retraite pour la soigner, c'est ma femme. J'ai une belle retraite

je me sacrifie et je soigne, des pieds aux cheveux.

J'arrête cette discussion, inutile et mal partie

Merci de vos informations ?

Formulaire pour changer adresse, de la BP

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters