IECO

gigiki Messages postés 1 Statut Membre -  
Toulouval Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
après une visite chez mes parents d'une personne de IECO,mon père (83ans) a signé pour une isolation de la toiture.Après réflexion,il m'a avisé et veut résilier le contrat pour des travaux.Je trouve limite ,étant partenaire d'edf, que cette société fait tout pour avoir des contrats de travaux ,qu'il se déplace pour aviser les personnes d'une "perdition" de chaleur ,passe mais de là à faire signer aux personnes âgées ,ça je n'admet pas;
Je me déplace demain pour lire ce contrat et voir si ils peuvent se rétracter sans condition
Quel est la démarche à faire ?appeler IECO?faire 1 courrier en AR?
Merci de vos répones

3 réponses

Energizor Messages postés 32688 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 033
 
Bonjour,

Si votre père a bien signé un bon de commande il y a moins de 14 jours, il est dans les délais pour se rétracter.

Il faut absolument le faire par lettre recommandée avec AR.
0
NessMy Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour,

Le mieux c'est de prendre contact directement avec le siège social pendant les horaires d'ouverture : 05 61 318 612.
Ils pourront vous guider sur la démarche à suivre.
Effectivement vous avez un délais de rétractation de 14 jours.

Cordialement
0
James33
 
Attention cette entreprise est en redressement judiciaire,donc les garanties ne' serons plus si ieco ferme boutique
0
Toulouval Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour,

Une société en redressement judiciaire ne veut pas dire en liquidation.
De même s'il y a une garantie décennale contractée auprès d'une compagnie d'assurance ; il n'y a pas de risques.
Pensez à demander l'attestation d'assurance garantie décennale qui prend effet à la date des travaux.
0