IECO

gigiki Messages postés 1 Date d'inscription mardi 7 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2017 - 7 mars 2017 à 20:10
Toulouval Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 28 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 - 28 mars 2018 à 15:18
Bonjour,
après une visite chez mes parents d'une personne de IECO,mon père (83ans) a signé pour une isolation de la toiture.Après réflexion,il m'a avisé et veut résilier le contrat pour des travaux.Je trouve limite ,étant partenaire d'edf, que cette société fait tout pour avoir des contrats de travaux ,qu'il se déplace pour aviser les personnes d'une "perdition" de chaleur ,passe mais de là à faire signer aux personnes âgées ,ça je n'admet pas;
Je me déplace demain pour lire ce contrat et voir si ils peuvent se rétracter sans condition
Quel est la démarche à faire ?appeler IECO?faire 1 courrier en AR?
Merci de vos répones

3 réponses

Energizor Messages postés 25565 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 21 avril 2024 19 092
7 mars 2017 à 20:36
Bonjour,

Si votre père a bien signé un bon de commande il y a moins de 14 jours, il est dans les délais pour se rétracter.

Il faut absolument le faire par lettre recommandée avec AR.
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NessMy Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2017
8 mars 2017 à 17:36
Bonjour,

Le mieux c'est de prendre contact directement avec le siège social pendant les horaires d'ouverture : 05 61 318 612.
Ils pourront vous guider sur la démarche à suivre.
Effectivement vous avez un délais de rétractation de 14 jours.

Cordialement
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Attention cette entreprise est en redressement judiciaire,donc les garanties ne' serons plus si ieco ferme boutique
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Toulouval Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 28 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018
28 mars 2018 à 15:18
Bonjour,

Une société en redressement judiciaire ne veut pas dire en liquidation.
De même s'il y a une garantie décennale contractée auprès d'une compagnie d'assurance ; il n'y a pas de risques.
Pensez à demander l'attestation d'assurance garantie décennale qui prend effet à la date des travaux.
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