Location studio de vacance insalubre en pologne

Mme BASTIE Julie - 26 févr. 2017 à 22:16
 Julescroc - 28 févr. 2017 à 15:40
Bonjour,
Suite à la réservation d'un logement de vacance à Varsovie sur booking nous nous sommes rendu compte en lisant les commentaire d'ancien clientsque les locaux sont insalubre avec bcp de problème de saleté de manque d'eau courante locaux en travaux préservatif au sol aucun des service annoncé etc. Impossible d'annuler la réservation sans payer entièrement la location. J'ai fait opposition à ma carte et compte expliquer la situation à la banque. Comment pourrais je m'en sortir sans payer ces escrocs?

4 réponses

Ysabe_l Messages postés 12605 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 3 janvier 2025 8 689
26 févr. 2017 à 22:56
Bonjour,

Le problème c'est que là vous n'avez aucune base pour une quelconque plainte. Vous n'avez que des avis sur Internet.

Vous ne pourriez éventuellement vous plaindre qu'après avoir subi un préjudice, donc y être allé et avoir constaté ces soucis par vous même (avec constitution de preuves).

De plus le site de réservation pourra parfaitement vous répondre que les avis clients étaient déjà à disposition au moment de votre réservation et que vous deviez les lire avant de réserver et non après.
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hoquei44 Messages postés 16422 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 8 836
26 févr. 2017 à 22:37
Bonjour,

La banque n'a rien à voir dans votre histoire, ce n'est pas elle qui rend le droit ; attention il ne faut pas confondre les rôles de la banque et de la justice : ce n'est pas pareil.
Vous devez vous adresser seulement à votre vendeur (booking ?) qui est responsable de votre vente.

CB
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Julescroc Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017
26 févr. 2017 à 22:46
J'ai déjà envoyé un mail à booking mais ils ne sont que tampon entre le client et loueur et ne sont à 1ère vu pas responsable de cela. Dois je porter plainte pour tentative d'escroquerie ou abus de confiance contre le loueur ici? En Pologne? Et comment faire pour connaître les lois polonaise à ce sujet?
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Julescroc Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017
26 févr. 2017 à 23:00
Donc je n'est aucun recours hormis payer y aller et ne pas pouvoir y loger je pense vu les commentaire et seulement après déposer plainte en ayant une base photographique? Et dans quel pays? Merci pour vos conseils
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Bonjour un Autre soucis se pause! J'ai réservé pour 147e soit 634 pln hors j'ai été débité de 156e savez vous d'où cela pourrais venir sachant que ni ma banque ni booking ne sait me répondre et que j'ai vérifié les taux de change. Ça ne vient pas de la non plus. Savez vous ce que cela peut être?Dsl pour toutes ces questions mais je suis un peu perdu. Cordialement
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