Carte d identité

Bonjour,
J ai perdu ma c.i fin dec 2016 et ai fait une demande de renouvellement aux services de ma mairie; je possède un passeport périmé de quelques mois (mai 2016);
Je suis née à l'étranger et ai été naturalisée lorsque,quand j'étais mineure,mon père en a fait la demande
Comment se fait il que l'on demande encore à Nantes des documents sur mon état civil et mon acte de naissance,alors que tous ces documents sont en ma possession? et je sais la difficulté du problème vu que je suis née pendant la guerre dans un pays occupé;
De posséder un passeport à peine périmé et un livret de famille n'est ce pas suffisant?
A ce jour la Mairie n'a rien reçu...