Paypal litige vente sur ebay besoin d'aide
-Romane-
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-Romane- Messages postés 698 Statut Membre -
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Bonjour,
J'aimerais avoir de l'aide sur ma situation :
J'ai vendu un vêtement sur ebay et l'acheteur a payé via Paypal. Sur ebay j'avais bien coché la case "retours refusés". L'objet était conforme à la description (taille). Or la personne ne rentre pas dedans et va ouvrir un litige paypal pour "objet non conforme à la description". Depuis j'ai cloturé mon compte paypal mais j'ai oublié de supprimer mes informations bancaires avant.
Donc quand la personne va ouvrir le litige paypal je ne pourrai pas y répondre car mon compte paypal est cloturé, et de toute façon Paypal donne toujours raison aux acheteurs ! Mon solde était à 0 euros sur paypal avant que je le cloture.
Comment faire ?
Si je comprends bien, l'acheteur va ouvrir un litige paypal, je ne pourrai pas y répondre et Paypal va prélever sur mon compte bancaire lié, c'est ça ?
Et si je contacte ma banque pour rejeter le prélèvement paypal par la suite ?
L'acheteur est est procédurier et ne comprend pas que les retours était refusés de façon explicite sur l'annonce ebay.
Je suis complètement dépassée.
Merci
J'aimerais avoir de l'aide sur ma situation :
J'ai vendu un vêtement sur ebay et l'acheteur a payé via Paypal. Sur ebay j'avais bien coché la case "retours refusés". L'objet était conforme à la description (taille). Or la personne ne rentre pas dedans et va ouvrir un litige paypal pour "objet non conforme à la description". Depuis j'ai cloturé mon compte paypal mais j'ai oublié de supprimer mes informations bancaires avant.
Donc quand la personne va ouvrir le litige paypal je ne pourrai pas y répondre car mon compte paypal est cloturé, et de toute façon Paypal donne toujours raison aux acheteurs ! Mon solde était à 0 euros sur paypal avant que je le cloture.
Comment faire ?
Si je comprends bien, l'acheteur va ouvrir un litige paypal, je ne pourrai pas y répondre et Paypal va prélever sur mon compte bancaire lié, c'est ça ?
Et si je contacte ma banque pour rejeter le prélèvement paypal par la suite ?
L'acheteur est est procédurier et ne comprend pas que les retours était refusés de façon explicite sur l'annonce ebay.
Je suis complètement dépassée.
Merci
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- Plafond vente ferraille particulier - Forum déclaration de revenus
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