Résiliation assurance voiture avec la loi hamon

isabelle - 12 janv. 2016 à 09:43
isabelledu59760 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2016 - 13 janv. 2016 à 11:22
Bonjour,
Je me permets de vous expliquer ma situation voilà j'étais assurer chez axa pour la voiture et habitation j'ai résilier les deux contrat au 20 décembre 2015 axa m'a rembourser 6.95 euro pour l'habitation mais pas pour ma voiture qui est de 303.36 euro . Il me réclame la cotisation du 20 décembre 2015 au 1 er avril 2016 que dois je faire il m'ont pas rembourser les 303.36 euro de la voiture car il les on garder il m'ont dit .
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1 réponse

Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018   174
13 janv. 2016 à 10:49
Bonjour isabelle,

Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France.

Je souhaiterais vous contacter afin d’éclaircir la situation que vous rencontrez.

Si vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes et votre numéro de contrat via la messagerie privée du forum.

Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

Cordialement,
Dominique R
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isabelledu59760 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2016
13 janv. 2016 à 11:22
bonjour je vient de vous envoyer mes coordonnées contrat ainsi que personnel en privé
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