Credit à la consommation

Bonjour,
l'ex copain de ma conjointe a fait des achats chez carrefour, 2 mois après leur séparation et leur depaxage. Elle été co-signataire de la carte pass avec lui, et elle a oublier de s'en retirer. Il y a eu des impayé suite à ses achats et la carte pass s est activer et a basculé en crédits. Et cette semaine elle reçoit un appel de carrefour banque qui lui indique le problème. N'arrivant a joindre son ex, il se sont retourné vers elle. Et carrefour lui demande de régler le crédit à la fin de la semaine prochaine sous peine d être fiché a la banque de france. Les achats ont été fait il y a 2 ans environs. Ce qui fait qu'il y a beaucoup beaucoup d'intérêts en plus. Que peut on faire??????