Accident de route avec ma voiture hors frontiere CAMEROUN/GABON

Je réside au Gabon j'ai été victime d'un accident automobile au Cameroun ou j'ai déclaré au représentant au Cameroun dès que je suis rentré au Gabon j'ai remit les photocopie que l'assureur du Cameroun ma remit de remettre à l'assureur de libreville au Gabon à ma résidence depuis déjà un an mon assureur ne me fais pas signe depuis en dehors d'attendre dont aidez comment lancé la procédure pour etre indemnisé