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Comment porter plainte contre un marchand internet ?

Damas74 Messages postés 1 Statut Membre -  
 François -
Bonjour,

Après plusieurs commandes passées sur un site je suis en attente d'un remboursement d'un montant de 174.99 euros.

Cela fait plus de deux mois, et bien évidemment leur plateforme téléphonique ne sert strictement à rien.

Comment puis je procéder pour porter plainte et obtenir réparation ?

Merci par avance pour votre retour.

Cordialement,
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
François
 
et sans indiscrétion c'est qui ce site ?
parce qu 'il n'est peut être pas utile de vous fatiguer....
0
Réponse 2 / 2
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

On ne porte pas plainte pour un litige commercial...

Commencez par envoyer un courrier LRAR de mise en demeure. Sans effet, saisissez le tribunal de proximité.

Cordialement
-1

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