Abdel

Bonjour,
Je me nomme Abdel et je voulai savoir si nous avions le droit aux indemnités chômage si nous commettons un abandon de poste est ce considéré comme faute grave?j'avai une autre question j'ai fait une demande de rupture conventionnelle mais on me l'a refusé en me disant qu'il fallait que je démissionne sachant que si je démissionne bye bye le chômage quels sont mes droits à ce niveau là? Merci