Assurance Vie - Hérédité

Bonjour,
Ma soeur (80 ans) est décédée en Septembre dernier. Elle était en maison de retraite et sous curatelle.
Elle avait pris en 1990 une Assurance Vie dont j'étais bénéficiaire. La curatrice a fait débloquer cette Assurance Vie pour régler quelques mois de pension à la maison de retraite, normal. Il reste quand même un solde sur son compte bancaire, mais je ne peux en obtenir le montant.
Puisque j'étais bénéficiaire de cette assurance Vie, normalement je devrais pouvoir en toucher le solde, mais la banque me demande un certificat d'hérédité, impossible à me le procurer auprès des mairies car le livret de famille de nos parents a disparu.
Merci pour votre réponse