RACHAT D'assurance-vie
pampkine
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marc-75 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 14 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2015 - 14 janv. 2015 à 17:05
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ginto5
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5 janv. 2015 à 17:34
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Bonjour,
Vous auriez dû demander le rachat auprès du siège de la compagnie d'assurances, cela aurait évité les délais intermédiaires.
Car, en général, le délai le plus courant pour ce type d'opération est compris entre 4 et 6 semaines approximativement, souvent moins.
Vous auriez dû demander le rachat auprès du siège de la compagnie d'assurances, cela aurait évité les délais intermédiaires.
Car, en général, le délai le plus courant pour ce type d'opération est compris entre 4 et 6 semaines approximativement, souvent moins.
pampkine
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7 janv. 2015 à 01:09
7 janv. 2015 à 01:09
Le problème, c'est que l'adresse du siège n'apparaît sur aucune pièce du dossier. Par ailleurs, je ne suis pas en possession du contrat : il est entre les mains du courtier !
Et nous ne parlons plus de 4 à 6 semaines mais de 18 semaines !
A vous lire, merci.
Et nous ne parlons plus de 4 à 6 semaines mais de 18 semaines !
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ginto5
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8 janv. 2015 à 11:59
8 janv. 2015 à 11:59
Il vous que vous entrepreniez les démarches nécessaires auprès de ce courtier car il est anormal qu'il détienne le contrat.
Le contrat doit être en votre possession.
Ecrivez lui une LRAR de mise en demeure.
Si vous avez une assurance assistance juridique, prenez contact avec eux.
Le contrat doit être en votre possession.
Ecrivez lui une LRAR de mise en demeure.
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marc-75
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Modifié par BmV le 14/01/2015 à 20:19
Modifié par BmV le 14/01/2015 à 20:19
Entièrement d'accord avec ginto5, le contrat doit être en votre possession et il est encore plus incompréhensible que vous subissiez des frais dû aux agios de votre banque à cause du courtier.
Le délai normal étant de 15 jours 3 semaines, il serait judicieux de prendre contact avec MMA pour savoir si ils ont bien reçu la demande de la part du courtier.
c'est malheureusement bien souvent le problème, les courtiers sont des commerciaux et non des conseillers, ils n'ont aucune stratégie d'accompagnement et de suivi dans le temps, ils sont payés à la comm' donc une fois le contrat signé, vous ne les intéressez plus.
Le délai normal étant de 15 jours 3 semaines, il serait judicieux de prendre contact avec MMA pour savoir si ils ont bien reçu la demande de la part du courtier.
c'est malheureusement bien souvent le problème, les courtiers sont des commerciaux et non des conseillers, ils n'ont aucune stratégie d'accompagnement et de suivi dans le temps, ils sont payés à la comm' donc une fois le contrat signé, vous ne les intéressez plus.