Calcul de mes droits au chômage, erreur?

Bonjour à tous, j'aurai besoin de vos lumières, depuis peu au chômage je pense qu'il y a une erreur dans le calcul de mes droits. Je vais essayer de faire court pour éviter de faire un pavé illisible.

21/11/2008 au 06/11/2011 = Entreprise n°1 - CDI Employé qualifié
07/11/2011 au 07/07/2012 = Entreprise n°2 - CDI Agent de maitrise
RUPTURE CONVENTIONNELLE du CDI

ce qui me donne droit à 2ans d'allocation chômage, voici mes salaires brut sur les 12 derniers mois :

ENTREPRISE 1 :
01/07/2011 au 31/07/2011 - 1538.20€
01/08/2011 au 31/08/2011 - 1644.97€
01/09/2011 au 30/09/2011 - 1575.86€
01/10/2011 au 31/10/2011 - 1460.39€
01/11/2011 au 06/11/2011 - 287.44€ + 1267.5€ de Congés payés (fin du contrat)

ENTREPRISE 2 :
07/11/2011 au 30/11/2011 - 1417.70€ (debut de contrat)
01/12/2011 au 31/12/2011 - 1750.15€ + 500€ de prime
01/01/2012 au 31/01/2012 - 1750.15€
01/02/2012 au 29/02/2012 - 1750.15€
01/03/2012 au 31/03/2012 - 1750.15€ + 1000€ de prime
01/04/2012 au 30/04/2012 - 1225.37€
01/05/2012 au 31/05/2012 - 1818.19€ (5h sup)
01/06/2012 au 30/06/2012 - 1750.15€
01/07/2012 au 07/07/2012 - 403.88€ + 1361.60€ de Congés payés (20jours)

total de 372jours de salaire, la semaine du 01/07/2011 au 07/07/2011 étant incluse (comment la déduire?)

indemnités de rupt conv : 260€

20122.75€ = Total brut sans prime et sans congés payés. (32.19€ net/jour d'indemnisation)
22751.85€ = Total brut, congés payés inclus. (34.88€ net/jour)
24251.85€ = Total brut, congés payés et primes incluses. (36.42€ net/jour)


Pourtant l'assurance chômage me donne droit à ~31.92€ net/jour ce qui me fait 957.60€ mensuel, Je pense qu'ils ont calculé sans prime et sans congés payés (365jours et non 372jours comme dans mes totaux)

Pouvez-vous m'éclairer? merci d'avance,
François