Loi Chatel et forfait tout compris

Question

Bonjour, 

Je possède un forfait tout-en-un idéo de chez Bouygues télécom depuis 2009.
Un renouvellement effectué le 20 Juillet 2011 me réengage jusqu'au 20 Juillet 2013.
J'aimerais savoir à partir de quelle date je peux faire marcher la loi Chatel ( certains me parlent du 21 Juillet 2012 et d'autres me parlent de 13 mois et un jour révolus soit le 21 Août 2012 ).
Je voudrais également savoir comment seront calculés les 25% dus. Seront-il calculés sur la base du tarif tout en un idéo ( donc internet compris sachant que sur internet il n'y a pas de durée d'engagement ) ou sur le tarif de mon forfait téléphone ( qui a été choisi avant l'association du mobile et du net ) ?

Merci pour vos réponses.
Cordialement

angelsam · Answer

Seront-il calculés sur la base du tarif tout en un idéo??
Oui

A pritr du 13e mois révolus: le 21 aout 2012.

Minimel29 · Answer

Merci pour votre réponse. 
Et si je dissocie le tout en un idéo avant de quitter mon opérateur avec la loi Chatel, cela me réengage t'il?
Par avance merci.

angelsam · Answer

Je ne sais pas, il faudrait demander à Bouygues si il est possible de le dissocier;

Loi Chatel et forfait tout compris

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters