Finareff

Bonjour,
j ai recue un appel de finareff pour regler une somme prise en 2002 qui a depuis augmenter avec les frais j avais fait un dossier bdf et la au bout de 10 ans il ne veulent pas me faire d echeancier il ne veulent rien m envoyer par courrier et me dise qu il vont bloquer mon compte en on t il le pouvoir??