Fin de congés mat et ass

Bonjour,

Le congé mat de mon amie a pris fin le 24/01/12, elle s'est réinscrite au pole emploi, elle percevait auparavant l'ass. Hors il lui demande de refaire une demande d'allocations en sachant qu'ils ont déja tous les docs pour l'ass, et que normalement ces droits sont reconduits. J'ai regardé avec elle sur son espace abonné il lui ont bien mis le montant journalier mais qu'elle devait leur retourner la demande d'allocations!! bref elle n'y comprends rien et moi non plus d'ailleurs!!! Merci pour vos réponses :-)