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averel13 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 15 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2011 - 15 déc. 2011 à 11:42
 Gérard - 15 déc. 2011 à 14:33
Bonjour,
je suis aussi victime de cette arnaque. Après un premier retrait de 85euros le 27 novembre j'ai envoyé un mail. Suite à ce mail ils m'ont répondu que mon abonnement était annulé . je croyais m'être fait avoir de 85euros mais 15 jours après ils m'ont prélevé de 91.65euros. je vais aller faire opposition à ma carte mais j'aimerai savoir si quelqu'un a envoyé la lettre pour utilisation frauduleuse et savoir ou l'envoyé ? a notre agence bancaire, ou une plateforme ? je suis au crédit lyonnais si quelqu'un pouvait me renseigner.
Merci

1 réponse

Lorsque vous rencontrerez un conseiller de votre banque celui-ci vous indiquera bien mieux qu'un forum la procédure à suivre.
Il vous demandera certainement de déposer préalablement une plainte.
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