Dégats des eaux et franchise

jen00457 -  
aie mac Messages postés 5586 Statut Membre -
Bonjour,
mon frigo a eu un soucis technique, en fait il a eu un écoulement d'eau anormal qui s'est fait. il est encore garanti donc j'ai téléphoné au SAV qui va passer la semaine prochaine.
Le soucis c'est que j'ai du parquet (je suis en location) et il est bon a refaire à ce niveau (il s'est gonflé ... ).
Je suis assurée à la macif et dans mon contrat il y a une franchise de 103€.
Etant donné que mon frigo est garanti, que c'est un soucis technique, je pense que ce n'est pas à moi de payer la franchise? Mais vers qui me tourner?

2 réponses

aie mac Messages postés 5586 Statut Membre 1 339
 
bonjour
au delà du droit commun existent des conventions d'assurance, dont une, la CIDRE, prévoit la prise en charge des dommages par l'assureur du lésé sans application de franchise et sans recours contre le responsable. ce évidemment sous conditions, et notamment de coût du sinistre.
si cette convention est applicable, ce sera l'assureur du bailleur (ou de la copropriété) qui interviendra pour indemniser les dommages au parquet.
(il interviendrait d'ailleurs même sans convention, mais votre assureur oposerait alors votre franchise au recours présenté, franchise qu'il vous appartiendrait alors de payer).
si l'assureur estime qu'un recours est possible contre le fabricant du frigo, il le fera.
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ale
 
la garantie du frigo ne réglera que les dégâts sur le frigo,
les dégâts sur le parquet sont a prendre en charge par votre assurance, la franchise est donc bien redevable par vos soins.
cordialement.
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