Retractation
Résolu
Utilisateur anonyme
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23 févr. 2011 à 21:28
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 24 févr. 2011 à 10:57
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 24 févr. 2011 à 10:57
Bonjour,
le 18 fevrier dernier (il y a 5 jours) j ai acheté 2 lits electriq +2sommiers chz BUT.valeur totale 1659e on me fait "1 geste commercial"pret GRATUIT d'un vehicule pour l enlevement de mes 2 lits dans 2 mois .mais sur le bon de commande "legestecommercialgratuit "m est facturé 26e .ce qui porte le total à 1685e .j ai fait 1 cheq de 685e je dois encore 1000E
à regler le jour de l enlevement des lits.
je veuxannuler la transaction et recuperer mon cheq (685E)
cela est-il possible , cela est-il legal
je possede 1bon de commandede cet achat.
j ai été long ,mais vous avez toutes les donnees pour une eventuelle reponse
merci à tous
abo-solo
le 18 fevrier dernier (il y a 5 jours) j ai acheté 2 lits electriq +2sommiers chz BUT.valeur totale 1659e on me fait "1 geste commercial"pret GRATUIT d'un vehicule pour l enlevement de mes 2 lits dans 2 mois .mais sur le bon de commande "legestecommercialgratuit "m est facturé 26e .ce qui porte le total à 1685e .j ai fait 1 cheq de 685e je dois encore 1000E
à regler le jour de l enlevement des lits.
je veuxannuler la transaction et recuperer mon cheq (685E)
cela est-il possible , cela est-il legal
je possede 1bon de commandede cet achat.
j ai été long ,mais vous avez toutes les donnees pour une eventuelle reponse
merci à tous
abo-solo
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23 févr. 2011 à 21:30
23 févr. 2011 à 21:30
Bonsoir ,
Si vous avez acheté au magasin, vous ne pouvez beneficier du delai de retractation qui ne s'applique pas dans ce cas.
Si vous avez acheté au magasin, vous ne pouvez beneficier du delai de retractation qui ne s'applique pas dans ce cas.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
23 févr. 2011 à 21:45
abo-solo
24 févr. 2011 à 10:57
Cela ne change helas rien a votre probleme si ce n'est que:
- si la somme versée est inscrite comme arrhes, vous pouvez abandonner la commande .. et votre cheque de 685 €
- si la somme est inscrite comme acompte, vous pouvez abandonner la commande mais la somme versée reste acquise au magasin, lequel peut legalement vous imposer le paiement total de l'achat (hors la valeur du geste commercial)..
Je pense que le choix est vite fait pour vous, il faut aller jusqu'au bout. ;-((