LITTIGE DEFRésolu

Question

Bonjour, j ai pris un appt  et edf me faire croire que j ai consommé 2768 KW le 1ER MOIS alors que 6 mois apres j ai consommé 415kw (pour 6 mois) j ai envoyé un courrier en recommandé pour contester mais malheureusement pas de reponse.je voudrais si possible l adresse actuelle du service national des consommateurs EDF ET DU MEDIATEUR  EDF.Dans l attente de vous lire, je vous remmercie

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

Si vous n'avez toujours pas de réponse à votre lettre recommandée au bout de 2 mois, ou si la réponse ne vous convient pas :

Service National Consommateurs :
EDF Service National Consommateurs 
TSA 80005 
38784 PONT EVEQUE Cedex

Médiateur EDF :
Le médiateur d'EDF
Madame Jocelyne CANETTI
TSA 50026
75804 PARIS CEDEX 08

flo flo · Answer

je vous remercie pour votre aide RUPESTRE je vais faire un courrier et je vous tiendrai au courant de la suite

LITTIGE DEF

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