LITTIGE DEF

Résolu
flo flo -  
 flo flo -
Bonjour, j ai pris un appt et edf me faire croire que j ai consommé 2768 KW le 1ER MOIS alors que 6 mois apres j ai consommé 415kw (pour 6 mois) j ai envoyé un courrier en recommandé pour contester mais malheureusement pas de reponse.je voudrais si possible l adresse actuelle du service national des consommateurs EDF ET DU MEDIATEUR EDF.Dans l attente de vous lire, je vous remmercie

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    Si vous n'avez toujours pas de réponse à votre lettre recommandée au bout de 2 mois, ou si la réponse ne vous convient pas :

    Service National Consommateurs :
    EDF Service National Consommateurs
    TSA 80005
    38784 PONT EVEQUE Cedex

    Médiateur EDF :
    Le médiateur d'EDF
    Madame Jocelyne CANETTI
    TSA 50026
    75804 PARIS CEDEX 08
    0
  2. flo flo
     
    je vous remercie pour votre aide RUPESTRE je vais faire un courrier et je vous tiendrai au courant de la suite
    0

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