erreur de la banque

Question

Bonjour, 
Ma mère a déposé sur son compte (LCL) début septembre un chèque que je lui avais fait .

Elle a signé le chèque au dos et a indiqué son numéro de compte sans erreur.

Elle s'est rendue à la banque la semaine dernière et sa conseillère lui a répondu qu'il fallait attendre 20 jours, le résultat de sa réclamation.

Le chèque a été crédité sur le compte d'un tiers.

Est-ce normal ? Quel recours a t-elle ?

Merci d'avance

Germain · Answer

Il y aura une rectification de faite puisque l'erreur a été signalée. Vérifez simplement que la remise passe bonne "date de valeur" sur le compte de votre mère.

luciel · Answer

bonjour,

votre mere a t'elle pris soin de joindre le ticket de remise obligatoire a traitement des cheques?

visiblement, le cheque a deja ete identifié par l'agence. il suffit de faire une reclamation et le cheque sera recredité en bonne date sur le compte de votre mere.

si elle n'a pas de recu pour sa remise de cheque, le numero de votre cheque et le montant suffise. vous pouvez aussi aisement prouve que le cheque a été retiré de votre compte.

bonne reception

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