Réexpédition de chèque PPE

Résolu
Bonjour à toutes et à tous,
Je suis toujours en attente de mon renvoi de chèque ppe suite à un changement d'adresse, mais impossible de joindre le CDI par téléphone, alors je leur ai envoyé un mail pour avoir des précisions sur la date de renvoi. Voici leur réponse:

"Bonjour Madame / Monsieur

Bonjour,

Votre dossier est en cours de traitement par mes services. Il ne m'est pas possible pour l'instant de vous renseigner plus précisément.

Sincères salutations"

Que signifie cette réponse? Merci pour vos réactions

1 réponse

  1. Bonjour

    Votre dossier est en cours de traitement

    ++
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    1. Il ne s'agit pas de traiter ma déclaration de revenus, car j'ai déjà reçu mon avis d'impôts; mais de me renvoyer mon chèque PPE qui leur a été retourné car le suivi de courrier ne fonctionne pas avec les chèques de trésor. Donc je m'étonne qu'on parle de traitement alors qu'il s'agit juste de glisser dans une adresse et me renvoyer à ma nouvelle adresse. Alors que vous inspire ce "traitement" devant autant de simplicité de tâche?
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    2. pardon, je voulais dire glisser le chèque dans une enveloppe......
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    3. Le mot "traitement" est aussi employé pour 'traiter' le dossier. Que cela soit le calcul, ou le courrier.
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    4. Merci marie pour cette précision
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