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Problème auprès d' un opérateur mobile

SAIDA45300 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 3 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2010 - 3 juil. 2010 à 21:10
 boubou59 - 3 juil. 2010 à 22:41
Bonjour, Simplicime ma fait une proposition mobile par ligne pour un forfait de 24 mois après réflexion je fait une demande de rétractation avec une lettre recommandée , plus un e-mail , et faxe . On ma quand même coupée ma ligne plus résilié mon numéro de téléphone mobile qui appartient a mon ancien opérateur qui est SFR donc je suis obligé de payer 93€ auprès de SFR . Que dois - je faire ? puis - je bénéficié de la protection juridique auprès de mon assurance qui est MACIF ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
boubou59
3 juil. 2010 à 22:41
Bonjour,

Aucune solution juridique.
Adressez vous toutefois à votre ancien opérateur pour lui expliquer que vous souhaitez vous réengager auprès de lui.

Cordialement.
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