Problème auprès d' un opérateur mobile

Bonjour, Simplicime ma fait une proposition mobile par ligne pour un forfait de 24 mois après réflexion je fait une demande de rétractation avec une lettre recommandée , plus un e-mail , et faxe . On ma quand même coupée ma ligne plus résilié mon numéro de téléphone mobile qui appartient a mon ancien opérateur qui est SFR donc je suis obligé de payer 93€ auprès de SFR . Que dois - je faire ? puis - je bénéficié de la protection juridique auprès de mon assurance qui est MACIF ?