Assurance résiliée mais demande paiement

Bonjour,
j'ai déménagé le 30 janvier 2010 de mon logement à Agen. Je ne savais pas que l'assurance logement fonctionnait par renouvellement tacite. J'ai reçu mi mai un courrier me mettant en demeure de payer l'année 2010 pour l'assurance logement chez Axa, que j'avais un mosi pour répondre. Je les ai appelé et la personne au téléphone m'a dit qu'il suffisait que j'envoi un état des lieux de sortie avec une lettre demandant résiliation à cette date pour que tout soit réglé. J'ai tout envoyé avant la date indiqué.
Aujourd'hui je reçois une lettre de recouvrement en contentieux d'Axa via une société de recouvrement que si je ne paye pas avant le 9 juin il y aura procédure après du tribunal compétent. Je les rappelle donc et tombe sur le directeur de l'agence. Il ne connait pas les détails de mon dossier mais vérifie mon numéro de contrat et me confirme que l'assurance est bien résiliée mais que je dois quand même payer pour mars 2010-mars 2011 : 154,18 e !! Je lui dit que c'est anormal vu que l'assurance est résiliée et que je ne vis plus dans cet appartement. Il a dit qu'il me confirmerait dans la semaine mais que j'ai averti après les 3 mois de délais. je lui ai dit que j'avais reçu la lettre de contentieux et qu'il fallait agir vite (avt le 9 juin), il a dit qu'il avait 30 jours !!
Mais alors pourquoi avoir accepté la résiliation? Pourquoi la première personne au téléphone m'a dit que tout serait réglé? Pourquoi me faire payer toute l'année alors que l'appart n'est même pas assuré ??
merci de votre aide


Réponse au commentaire :
Bonjour
c'est ce que j'ai fait mais mon assureur m'a dit que j'ai renvoyé l'état des lieux trop tard (4 mois après mon déménagement au moment de la relance de paiement) au lieu des 3 règlementaire. Il a résilié mon assurance mais il soutient que je dois la payer pour cette année malgré tout !