Problèmes de la banque ?

lena - 11 mai 2010 à 20:10
 lena - 11 mai 2010 à 21:16
bonjour, je suis étudiante et mon père me verse une pension et ce moi si j'ai fait super attention à mon compte il me rester plus de 30 euros sur mon compte jusqu'à aujourd'hui où ma banque me signal que je suis a -300 euros, alors que je n'ai pas fait d'achat, ni de retrait depuis le 04/05.
je vais à la banque faire un relevé d'historique et il me marque :
frais carte ho -4.02euros et tout ca en 9 fois puis : ret dab 45.72euros
quelqu'un serait il se que frais carte ho et ret dab veulent dire ????
merci de m'aider .

2 réponses

Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 1 383
11 mai 2010 à 20:42
Ret Dab, ce sont des retraits dans des distributeurs automatiques de banque.
Vu le montant des retraits : 45,72€, je ne pense pas que ce soit en France (j'ai encore jamais vu un distrib délivré 72 centimes !), ce qui m'amène à penser que les frais liés sont des frais d'opérations hors de la zone UE.
Attends peut-être d'avoir d'autres avis, mais je serais tentée de te dire de faire très vite une opposition sur ta carte, elle a dû être dupliquée ou falsifier, et quelqu'un s'amuse avec... Ensuite, il faudra, sur la base de ton opposition et d'un dépot de plainte, que tu constitues avec ta banque, un dossier de contestation afin que ces montants te soient recrédités.
Bon courage
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fideso Messages postés 773 Date d'inscription mercredi 10 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2012 380
11 mai 2010 à 20:53
en effet, cela sens pas bon...
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merci beaucoup !!
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